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ENTREVISTAS A AUTORES

Entrevistas a los principales especialistas en management, liderazgo y gestión de empresas para hablar de sus obras.

14 jun. 2017

Entrevista a María Graciani (150), autora de «CALPE DIEM (La Calidad Personal DIrige la Empresa)»

Resultado de imagen de calpe diem libroHoy en la Sección de Entrevistas traemos un nuevo libro que es CALPE DIEM (Samarcanda, 2017): La Calidad Personal Dirige la Empresa.

La autora de la obra es María Graciani (@m_graciani) que es escritora, conferenciante, columnista y blogger. No es la primera vez que la tenemos por aquí, ya la entrevistamos anteriormente por otros de sus libros como El cangrejo que perdió sus pinzasMotivulario o Las buenas personas dan BESOS, además de contarnos sus 10 libros preferidos de empresa.

Energía, ilusión, ingenio y pasión son las señas de identidad de María Graciani, Premio Elocuent a la mejor joven comunicadora de España, es escritora de narrativa empresarial, conferenciante internacional, columnista en la Revista especializada Capital Humano y asesora de la felicidad en el programa de Toñi Moreno Gente Maravillosa en Canal Sur TV.

María es conocida como "la niña prodigio del management", a sus 11 años descubrió su pasión por la comunicación y por el capital humano y afín de forjarse un criterio sólido en ambas disciplinas, se licenció en periodismo y francés así como realizó 7 Másters, todos relacionados con sus 2 grandes pasiones, siendo alumna Nº1 del Máster en Gestión de Personas de Cajasol Busines School 2009-2010.

Aquí van las preguntas y las respuestas de María Graciani sobre su libro CALPE DIEMY destacamos el siguiente titular:

«SI SE PRETENDEN CREAR PRODUCTOS DE CALIDAD, ES VITAL CONTAR CON PERSONAS DE CALIDAD»

1. ¿Cuándo y por qué nace el libro "CALPE DIEM (La Calidad Personal Dirige la Empresa)?
En el año 2013 creé CALPE DIEM como lema personal e impartí una conferencia sobre el tema en TEDxLaRioja. Desde entonces me dí cuenta de que se trataba de un eslogan con vocación universal, pues las empresas más exitosas siempre tienen en común un equipo alucinante fruto de un liderazgo potenciador del talento y del desarrollo humano. La CALidad PErsonal DIrige la EMpresa es fruto de mi pasión por la persona y de la convicción de que la nutrición empresarial y personal a base de actitud y de liderazgo humano hace que al crecimiento le des la mano. Si se pretenden crear productos de calidad, es vital contar con personas de calidad.

2. ¿Cuáles son las principales aportaciones este libro respecto a otros de temática similar?
CALPE DIEM te invita a realizar un enriquecedor viaje hacia la calidad personal, guiado por un singular GPS (Generador de Profesionales Solventes), que discurre a través de 11 imprescindibles paradas: persona, principios, propósito, perspectiva, proyecto, proactividad, pensar diferente, psicología, pasión y el plus.  

3. ¿Qué es lo que más te ha sorprendido al escribir este libro?
Lo más alucinante es que la esencia y las bondades del CALPE DIEM no son patrimonio del Siglo XXI, se vienen poniendo de manifiesto desde siempre. Pensemos en algunos líderes históricos destacados: Leonardo Da Vinci, Miguel Ángel, Gandhi, Mandela... Todos ellos realizaron este apasionante viaje hacia la calidad personal y dejaron su huella en la historia, ¿quieres hacer brillar tu trayectoria? actúa siempre desde una calidad humana notoria.

Resultado de imagen de maria graciani4. ¿Cuál es la parte del libro que te gusta más y por qué?
Hay dos partes que me gustan especialmente: 
— La 1ª es la carta de Albert Einstein a su hija Liersel «sobre una fuerza extremadamente poderosa para la que hasta ahora la ciencia no ha encontrado explicación formal», la fuerza a la que se refería Einstein era el amor. En una elocuente carta a su hija, el genio cuenta como en la última etapa de su vida tomo consciencia de que «Si en lugar de E = mc2 aceptamos que la energía para sanar el mundo puede obtenerse a través del amor multiplicado por la velocidad de la luz al cuadrado, llegaremos a la conclusión de que el amor es la fuerza más poderosa que existe, porque no tiene límites». Estoy completamente de acuerdo, el amor y todos sus derivados (pasión, confianza, compromiso, alegría, actitud, creatividad) son las palancas impulsoras del progreso mundial pues crean sinergias positivas entre toda la humanidad y sacan a relucir lo mejor de cada persona.

— La 2ª parte que más destacaría es el capítulo 2 dedicado a los principios, ¡es tan vital ser una persona de principios! Los principios nos otorgan identidad, definen de qué pasta estamos hechos. Una buena persona, un profesional de categoría elige no tomarse vacaciones de sus principios. En este capítulo invito al lector a confeccionar su propio DNI emocional, ya que un DNI ordinario nos permite identificarnos de cara al exterior ¡cuánto no más necesario es, desde que somos niños, saber identificarnos de cara al interior! En este singular documento, puedes encontrar la siguiente información (éste sería mi DNI emocional):
- Nombre: María.
- Apellidos: Graciani García. 
- Apodo (la emoción con la que más te identificas): REAL (REpartidora de ALegría). 
- Principios: energía, integridad, confianza, alegría, compromiso, pasión. 
- Talento Único (lo que te diferencia y te hace irrepetible): saber comunicar.
- Estado (tu estado emocional actual): YES (Yo Estoy Satisfecha). 
- Dirección (a la que te llevan los principios que rigen tu vida): la satisfacción personal.
- Nivel de autenticidad (¿eres uno más o eres auténtico?): MAYO (MAde in YO).

Las empresas sin CALidad PErsonal pueden conseguir clientes pero no fans, y ésa es la diferencia hoy día.

5. ¿Cuál es el nivel de Calidad Personal que existe a nivel general en las empresas españoles?
Cuando hablamos de "calidad" nos referimos al conjunto de propiedades (tanto de carácter cuantitativo como cualitativo) que nos permiten juzgar el valor de algo; en el caso de la calidad personal, estaríamos hablando de las propiedades cuantitativas y cualitativas que comunican el valor de la persona. En la empresa española suele haber sobredosis de propiedades cuantitativas (lógica, raciocinio,burocracia, normas, estándares) y déficit de propiedades cualitativas (pasión, pensar diferente, creatividad, originalidad, autenticidad) por lo que la balanza de la calidad personal queda un tanto desequilibrada. Es una cuestión que va más allá de un problema de cultura organizacional, es un problema de cultura educativa, desde que los niños están en el colegio se intenta paliar la diferencia con sistemas de evaluación obsoletos basados en la memorización en lugar de en la enriquecedora interiorización de aprendizajes, no se fomenta la creatividad, el aporte singular de cada niño... se busca la estandarización y ¿luego nos extrañamos cuando llegan a la edad adulta y fracasan porque las empresas piden a gritos diferenciación? La empresa española, la educación española necesita mejorar en este aspecto.

6. Propón 3 medidas de aplicación práctica inmediata para mejorar la Calidad Personal de las Empresas.
— Implantación del desarrollo del DNI emocional en los colegios, Universidades, Escuelas de Negocios y Empresas (así como la revisión del mismo cada 6 meses). También recomendaría hacer el DNI emocional d la organización en sí.

— Selección de líderes que confeccionen una cúpula directiva que sea ejemplo de cada uno de los 11 aspectos que confeccionan la calidad personal: persona, principios, propósito, perspectiva, proyecto, proactividad, pensar diferente, psicología, predisposición al servicio, pasión y el plus (la excelencia). Para nutrir la calidad personal a diario hay que dar buen ejemplo llenando de calidad directiva el calendario pues esto tiene un efecto cascada, si tu gente es bien tratada, extrapolará el mismo trato al resto de los compañeros y a los clientes. Por otro lado, independientemente de cuál sea el puesto a ocupar, a la hora de seleccionar personal, propondría una "revisión de pasiones e inquietudes", yo sólo contrataría a la gente que me transmitiese pasión, energía, ganas, actitud y me hablase con detalle sobre ellas, esto te dice mucho sobre el nivel de entrega, confianza, compromiso, creatividad de una persona, habría que poner un letrero en la puerta que dijera: "¡Adelante si eres una persona apasionante!"

— Formación a tope cada "x" meses: conferencias, lecturas, jornadas... ¡la calidad personal necesita nutrirse con asiduidad!

7. ¿Crees que las empresas están mejor, peor o igual de bien (mal) gobernadas en el pasado?
Hay ciertos síntomas de que algo está cambiando: cada vez se demandan más formaciones sobre capital humano, liderazgo, motivación; poco a poco va habiendo un mayor interés sobre la profundización en el lado humano de la empresa (un lado que, en no pocas organizaciones, era prácticamente inexistente pues lo enfocaban como algo poco serio, accesorio o directamente señal de debilidad) pero aún queda mucho por hacer: sigue imperando la dinámica del poder (imposición de arriba hacia abajo) en lugar de la autoridad (reconocimiento de abajo hacia arriba: liderazgo, trabajo en equipo...), sigue habiendo más latigazos que abrazos.

Los buenos profesionales se distinguen por crear y transmitir energía de la buena para ellos y para los demás.

8. ¿Cuáles son los 3 principales retos a los que se enfrentan las empresas hoy día?
— La necesidad de implantar un nuevo modelo de liderazgo: el liderazgo humano, no basado en el poder (imposición) sino en la autoridad (reconocimiento voluntario), un liderazgo fiel a su propia naturaleza (la humana) es el único capaz de crear riqueza.

— El conocimiento y practica del DETALLE: DEsarrollar el TAlento es la LLave del Éxito. La empresa con mayores talentos es la que marca la diferencia gracias a su nivel de original excelencia y para atraer y fomentar el talento hay que desarrollarlo (que no retenerlo) hay que hacerlo crecer, nutrirlo y cuidarlo cada día. Porque cuando una persona siente y sabe que de verdad están apostando por ella, que la valoran, reconocen y que es tenida en cuenta, ella apostará realmente por la empresa y se entregará al 500%.

— La creación de fans, un paso evolutivo más allá del cliente. Esto sólo se consigue cuando se crean experiencias diferentes, para ello hay que apelar a los intangibles, a la implantación de una cultura basada en valores.

9. ¿Se puede tener una empresa exitosa con poca Calidad Personal de quien la dirige?
Es un "modelo de éxito" malentendido que se ha dado mucho en el SXX: el jefe (que no líder) sin escrúpulos que somete en base a su poder, pero que jamás conseguirá autoridad. Las empresas con poca calidad personal dan un lugar a un éxito con pies de barro porque esa ausencia de calidad personal, primero sufrida por los miembros de la empresa, luego será sufrida por el cliente. Este tipo de empresas donde es imposible hacer equipo, donde no hay una cultura bien arraigada en principios (más que la cultura del terror) está condenada a desaparecer porque no podrá competir en el nuevo escenario de, como diría Seth Godin, "la economía de la conexión", caracterizado por la singularidad, la autenticidad, la humanidad, los puentes que las personas sean capaces de tender entre sí. Las empresas sin calidad personal, podrán conseguir clientes momentáneos pero jamás generarán fans.

10. Decía Warren Bennis que "el liderazgo es el tema más tratado en la literatura del management y al mismo tiempo el peor comprendido". ¿Qué nos puedes decir al respecto?
Bennis nació en 1925, el modelo de liderazgo que ha imperado durante casi todo el SXX (y aún hoy da sus coletazos) es el liderazgo basado en el poder (sometimiento) que no en la autoridad (reconocimiento voluntario). Bennis fue un adelantado a su tiempo, él sabía que la calidad personal de los directivos y que la importancia de los intangibles (actitud, confianza, creatividad, talento, reconocimiento, pasión, ingenio) resultaban capitales para definir a una buena empresa con beneficios sostenibles. Ha llegado una nueva Era profesional, la Era del "OLÉ": "Orientación al Liderazgo por Empatía".

11. Cuéntanos una cita/frase que refleje tu filosofía y coméntala.
Viktor Frankl decía: «Entre acción y reacción siempre hay un esperanzador hueco: la capacidad de elección». Muchas veces, en nuestro día a día, se nos presentan circunstancias imprevistas, que no hemos elegido, que ni siquiera nos gustan. Sin embargo, sí que está en nuestra mano decidir qué actitud vamos a tomar ante cualquiera que sea el desafía: ¡ése es el esperanzador hueco que constituye la capacidad de elección y definen a la persona proactiva, comprometida, creativa y fuente de una genuina calidad personal!

12. Recomienda a los lectores otros 3 libros de la misma temátia y por qué te gustan.
— Pasion por la excelencia de Tom Peters. Me encanta esta cita: «Los triunfadores no lo son por su asombrosa inteligencia, sino porque hasta el mínimo aspecto de su actividad es de mejor calidad que el promedio». Yo estoy convencida de que la calidad personal se extrapola a todos y cada uno de los aspectos de la vida.

— El bus de la energía de Jon Gordon. Los profesionales que se distinguen por su genuina calidad personal se caracterizan por crear y transmitir energía, energía de la buena, de la que logra poner en pie a proyectos, personas y sueños en general. Gordon la define así: «Energía positiva: me refiero al optimismo, confianza, entusiasmo, amor, propósito definido, alegría, pasión y ánimo para vivir, trabajar y rendir a un nivel más alto; para construir y dirigir equipos de éxito; para vencer la adversidad en la vida y en el trabajo; para compartir energía contagiosa con empleados, clientes y compañeros; para hacer surgir lo mejor de los demás y de ti mismo y para vencer a todas las personas y situaciones negativas».

— Yo de mayor quiero ser joven de Leopoldo Abadía. La calidad personal te otorga perspectiva, te llena de pasión y de claridad mental, te da altura profesional y emocional. Abadía lo describe como ver el mundo desde arriba de la siguiente manera: «Para imaginarse la cantidad de estrellas (gente buena que hace cosas buenas) y agujeros negros (gente que hace cosas no demasiado buenas) que hay».

13. La última palabra la dejamos al entrevistado para que transmita cualquier mensaje que considere importante sobre lo que quiera.
¿Recordáis lo que preguntaba Leónidas a los 300 aguerridos espartanos? 
Espartanos, ¿cuál es su profesión?
¡AU AU AU!
Estoy convencida de que eso significa: "¡Actitud hUmana, Actitud hUmana, Actitud hUmana!" pues éste es el DNI emocional de los líderes de entonces, del hoy y del mañana.

«CALPE DIEM» está disponible en:
| Casa del Libro | Amazon.es |

3 may. 2017

Entrevista a Héctor Trinidad (149), autor de «Cambia para cambiar el mundo»

Resultado de imagen de cambia para cambiar el mundoHoy en la Sección de Entrevistas hemos invitado a Héctor Trinidad (@HectorTrinidadQ) que acaba de publicar recientemente Cambia, para cambiar el mundo.

Héctor Trinidad siempre ha tenido una palabra en su mente por encima de todas las demás, PERSONAS. Por eso, desde hace 20 años, siempre ha trabajado con, por y para las PERSONAS de las que se ha rodeado. Tanto fue así su afán por ayudar a los demás, que en el año 2009 dio un giro radical a su carrera profesional, abandonó el sector financiero en el que trabajaba y comenzó a desarrollar una nueva carrera como consultor de RRHH, lo que le llevó, entre otras cosas, a conocer nuevas culturas y nuevas PERSONAS en Latinoamérica.

Desde entonces ha diseñado e impartido múltiples talleres formativos de desarrollo de habilidades en España y Latinoamérica, ha participado en grandes proyectos de consultoría de RRHH y ha compartido sus experiencias en charlas y conferencias en diversos países de habla hispana a ambos lados del Atlántico.

Aquí van las preguntas y las respuestas de Héctor Trinidad sobre Cambia, para cambiar el mundo y destacamos el siguiente titular:

«PARA CONSEGUIR TUS SUEÑOS DEBES ESTAR DISPUESTO A HACER LO QUE TENGAS QUE HACER»

1 ¿Cuándo y por qué nace el libro "Cambia para cambiar el mundo"?
Hace 8 años comencé mi camino de emprendienmiento y con él, un intenso camino de aprendizaje. A lo largo de todo este aprendizaje siempre eché de menos alguien que me dijera todo lo que me iba a pasar porque si quería leer sobre emprendimiento tenía dos opciones:
— Libros “vende humo” con frases muy bonitas y motivadoras pero que no te daban una solución real a tu necesidad
— Libros de management de muy alto nivel que pueden ser muy útiles para realizar planes de negocio muy “profesionales” pero que no te cuentan tampoco la realidad de lo que es emprender y luchar día a día
Por eso surgió Cambia, para cambiar el mundo, porque quería compartir con “todo el mundo mundial” mi experiencia de emprendimiento, de una manera real, cotidiana y que todos pudieran comprender.

2. ¿Cuáles son las principales aportaciones este libro respecto a otros de temática similar?
La posibilidad de que, si decides dedicarle todo el tiempo que consideres oportuno, puedas realizar un plan real para conquistar tus sueños, comenzando primero por ti, para que te llenes de las herramientas necesarias para realizar esa conquista.

3. ¿Qué es lo que más te ha sorprendido al escribir este libro?
Ha sido a la hora de recibir las opiniones y reseñas de los lectores, porque ellos mismos me han enseñado enfoques y aspectos del libro que yo no me había planteado, interpretaciones de mis palabras que cada uno ha hecho a su realidad personal.

Resultado de imagen de hector trinidad4. ¿Cuál es la parte del libro que te gusta más y por qué?
Sin duda alguna la parte de autoconocimiento. Si quieres resultados distintos debes hacer cosas distintas, y si quieres hacer cosas distintas debes prepararte muy bien para hacerlas, comenzando por ti. Cuando vas a cualquier servicio de orientación, lo primero que te dicen es que hagas un análisis DAFO sobre ti, y a mi eso me hace muchísima gracia, porque se supone que, sin haber trabajado sobre ti mismo nunca jamás en tu vida, vas a ser capaz de descubrir, en unos minutos, tus puntos fuertes, tus oportunidades de mejora, eso no es real. Yo te propongo que comiences a trabajar muy intensamente en ti mismo, desde tu interior, con ejercicios muy sencillos, pero muy profundos, que te van a permitir conocerte, muchísimo más de lo que te conoces y de lo que crees que te conoces.

Dejemos de ser esclavos del pasado y seamos conscientes de que no podemos controlar el futuro, vivamos el presente.

5. ¿Cuáles son los principales obstáculos a la hora de materializar nuestros sueños?
Hay uno principal, que es el MIEDO en todos sus aspectos, todo lo que nos paraliza y no nos deja actuar. Y luego hay otro fundamental y es creer que se puede hacer sin esfuerzo, de una manera muy fácil, eso no es verdad. Si alguien te dice que puedes hacerlo, que es muy fácil, debes estar seguro que te está utilizando para conseguir los suyos. Si quieres luchar por tus sueños, debes estar dispuesto para luchar y hacer lo que debas hacer, múltiples y variadas cosas que hasta ahora no has hecho, sacrificar muchas cosas y afrontar tus miedos.  Si no estás dispuesto a hacerlo, mejor no comiences.

6. Cuéntanos el mayor error que has cometido en tu vida, cómo lo gestionaste y qué lección aprendiste.
He cometido muchísimos errores en mi vida, y los sigo cometiendo, y de todos aprendo. Para que los errores nos sean útiles debemos hacer cuatro cosas:
— Aceptarlo.
— Reconocerlo.
— Aprender de él.
— Olvidarlo.
Para darte un ejemplo concreto, mi mayor error ha sido vivir la vida que otros querían que viviera y hacer las cosas que gustaban a otros y no a mí mismo. Un día decidí que así no podía seguir, y asumí que todo debía cambiar, con las consecuencias que iba a tener, para ello tuve que destruir muchas cosas, perder muchas comodidades que tenía, desaprender muchas cosas y comenzar a construir desde cero.

7. ¿Es posible lograr nuestros sueños y alcanzar nuestro máximo potencial sin la ayuda de un coach?
Si, por supuesto que es posible, pero debes ser consciente de qué es lo que hace un coach, qué aporta y, si no lo tienes, qué debes hacer tú. Voy a intentar explicarme, imagínate que quieres ponerte en forma: puedes contratar a un entrenador personal o hacerlo tú solo. Si tienes un entrenador te va a acompañar, te a exigir, te va a obligar, va a motivarte cuando no quieras o creas que no puedes. Si lo haces solo, todo ese trabajo debes hacerlo tú mismo, estudiar, prepararte, motivarte, no rendirte. ¿Estás preparado? Con tus sueños es igual, puedes buscar a alguien que te ayude y acompañe o puedes hacerlo solo, la pregunta que debes hacerte a ti mismo no es si puedes hacerlo, sino, ¿puedes hacerlo solo?

8. Todos tenemos miedos y además nunca desaparecen, ¿cuál es tu receta/método para gestionar el miedo?
Lo primero que debes hacer es NUNCA negarlo o intentar que desaparezcan. Y luego, aceptarlo y afrontarlo, ¿cómo? Es normal tener MIEDO, y es sano, nos mantiene vivos y alerta. Si algo te da MIEDO, reconócelo en primer lugar. En segundo lugar, pregúntate, ¿ese MIEDO me impide realizar mis sueños? Si la respuesta es NO (por ejemplo, que a mí me den miedo las ARAÑAS no va a hacer que no pueda lograr mis sueños, a no ser que tenga que ver con la cría de ARAÑAS), déjalo correr, tienes MIEDO y no pasa nada, pero si la respuesta es SI debes gestionar ese MIEDO, porque si no lo haces te va a paralizar. Para hacerlo, debes empezar a enfrentarlo poco a poco e ir conviviendo con él, hasta que seas capaz de hacer las cosas que te den miedo. Eso es un proceso largo, en el que debes tener claro que siempre vas a tener MEIDO, pero que no te va a paralizar, sino que lo vas a afrontar y a superar.

Si quieres resultados distintos tienes que hacer cosas distintas; si quieres cosas distintas tienes que prepararte muy bien.

9. La pasión o la vocación parecen claves para tener un desempeño excelente, ¿cómo se descubre esa pasión/vocación?
Esa es una muy buena pregunta, porque esas cosas sueñen aparecer en una edad muy temprana, pero si no se gestionan bien por parte de las personas responsables de nuestra educación pueden desaparecer y ocultarse. Te pongo otro ejemplo, si tu tienes una gran vocación creativa, pero de pequeño no te ayudan a explotarla, sino que te dicen que debes ser una persona ordenada y estudiar para ser abogado. Cuando seas mayor no serás feliz siendo abogado, pero te resultará muy difícil descubrir qué te gusta, sobre todo porque es totalmente contrario a tu estilo de vida. Si alguien quiere pensar qué es lo que le apasiona, que se quite todos los prejuicios y que se pregunte: ¿Qué me gusta hacer?¿Qué sería capaz de hacer durante horas sin cansarme? ¿Qué es lo que hago y me hace feliz?¿Me provoca una sonrisa? Si pudiera ganarme la vida con eso, ¿qué me gustaría hacer? O, si tuviera dinero suficiente para el resto de mi vida, ¿qué me gustaría hacer profesionalmente? (Y hacer el vago no vale, de eso te cansas rápido)

10. Cuéntanos una cita/frase que refleje tu filosofía y coméntala.
Dejemos de ser esclavos de nuestro pasado y seamos conscientes de que no podemos controlar el futuro, vivamos un presente que nos lleve a donde queramos estar el resto de nuestra vida. La necesidad de control nos condiciona nuestra vida, y nuestras vivencias pasadas no nos dejan evolucionar, por eso, si quieres hacer algo distinto, que te llene, debes romper con pasado y futuro… y VIVIR.

11. Recomienda a los lectores otros 3 libros de desarrollo personal y por qué te gustan.
Haz que Suceda, de Luis Miguel Trujillo, porque me hizo consciente de la necesidad de realizar planes y conseguirlo con “esfuerzo sostenido”

El monje que vendió su Ferrari, de Robin Sharma porque me hizo ser consciente de que la espiritualidad y el bienestar con uno mismo es mucho más importante que los bienes materiales.

Padre rico, padre pobre, de Robert Kiyosaki porque me hizo ver cómo una misma realidad puede afrontarse de una manera muy distintas dependiendo del punto de vista en que se afronte.

Yo creo que esos tres libros me hicieron ver la importancia de una correcta gestión financiera, cómo, sin embargo, el dinero no es lo más importante en la vida, por lo que es necesario hacer una correcta planificación financiera y cómo todas las cosas que consigas, van a ser con esfuerzo , constancia y planificación.

12. La última palabra la dejamos al entrevistado para que transmita cualquier mensaje que considere importante sobre lo que quiera.
Agradecer vuestra amabilidad y atención e invitar a vuestros lectores a que lean Cambia, para cambiar el mundo y, sobre todo que cuando lo hagan, compartan sus opiniones, sus sensaciones en nuestra Fan Page de Facebook o en Amazon para que otros lectores sepan lo que se van a encontrar de las voces más acreditadas, las personas que ya lo han leído.

«CAMBIA, PARA CAMBIAR EL MUNDO» está disponible en:
| Amazon.es |

25 abr. 2017

Entrevista a David López Ballester (148), autor de «Escuela de traders»

Resultado de imagen de escuela de tradersHoy en la Sección de Entrevistas hemos invitado a David López Ballester (@DLopezBallester) que acaba de publicar recientemente Escuela de Traders, con subtítulo: Las 101 preguntas que cambiarán tu Trading para siempre. A David le tuvimos también con anterioridad aquí para hablar de Frases, Kamino y Destino (Punto Rojo, 2016).

David López Ballester es Trader profesional y Asesor Financiero con una dilatada experiencia ayudando a la gente a tomar el control sobre sus finanzas, guiándolos en el camino hacia la independencia financiera.

Es un apasionado del mar y la cocina, lector empedernido. Autodidacta y emprendedor, Master en análisis técnico, gestión de carteras y Day Trading, Master en banca, bolsa y mercados financieros, Asesor Financiero €uropeo (€FA), Analista Técnico de mercados financieros (CFTe), Gestor de Patrimonios e Investment Manager certificado por el Chartered Institute for Securities & Investment. 

En la actualidad compagina sus actividades como Trader, escritor, conferenciante, responsable de formación en El Factor K y Financial planner en DrD Global Consulting, donde ayuda a personas a conseguir sus metas financieras.

Aquí van las preguntas y las respuestas de David López Ballester sobre Escuela de Traders y destacamos el siguiente titular:

«PARA SER UN BUEN TRADER HAY QUE TENER PACIENCIA»

1. ¿Cuándo y por qué nace el libro "Escuela de Traders"?
Hace ya algún tiempo que me dedico a formar Traders, una pregunta que la gente me hacía con mucha frecuencia era; ¿Podrías recomendarme un libro que me ayude a dar estos primeros pasos en el Trading, y que me sirva también una vez haya adquirido cierta soltura? Para ser sincero, nunca he sabido que contestar. Después de buscar en el mercado un título que se adaptara a estas exigencias, no he sido capaz de encontrar ninguno que estuviera a la altura. Por lo que decidí escribir Escuela de Traders yo mismo, y de ese modo cubrir esta necesidad. 

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2. ¿Cuáles son las principales aportaciones este libro respecto a otros de temática similar?
En todos los libros de temática similar que puedes encontrar en el mercado, al menos en el de habla hispana, siempre se repite la misma dinámica… Los autores prometen desvelar su sistema de inversión a través de las páginas de su libro, pero para disgusto de sus lectores, el secreto nunca es desvelado. Lo que este tipo de autores sí intentan, incluso de una manera descarada, es venderte su curso o formación en el que ahí sí, te será desvelado por fin su sistema de Trading, que nunca falla, gana siempre, al menos eso es lo que te venden. Después de estudiar cientos de comentarios negativos que el público les había regalado a estos autores, entendí, que lo que quiere la gente es un libro que les enseñe una herramienta de trabajo que el autor utilice sin que tengan la necesidad de comprar nada más (curso, formación) Eso es precisamente lo que ofrezco en Escuela de Traders, el sistema que utilizo a diario para especular en el futuro del Mini S&P 500 de Chicago. He puesto toda la carne en el asador, no me he guardado nada… Ah, y ni una sola mención de venta. Como ves, transgresión pura…

3. ¿Qué es lo que más te ha sorprendido al escribir este libro?
Darme cuenta de todo el camino que he recorrido y de lo rápido que pasa el tiempo… Parece que fue ayer cuando ero yo el alumno.

Para ser un Trader Top hay que tener "desapego del resultado". Controlar tus emociones es clave.

4. El subtítulo del libro dice "101 preguntas que cambiarán tu trading para siempre". Dinos en tu experiencia las 3 más importantes y sus respuestas.
¿Qué es la gestión monetaria? La clave de este negocio, sin una adecuada gestión del riesgo, no existe ninguna posibilidad de alcanzar la consistencia. Esto hay que grabarlo a fuego en nuestra mente.

¿Qué es el psicotrading? La segunda en importancia, para poder a llegar a ser un trader de éxito tenemos que estar dispuestos a someternos a un profundo cambio. Sólo a través del desarrollo personal vamos a ser capaces de enfrentarnos al peor de los enemigos, nosotros mismos… En el proceso, también vamos a tener que eliminar muchas creencias limitantes con respecto al dinero y la abundancia que hemos ido recopilando en el transcurso de los años. Como se puede observar, no es un asunto baladí.

¿De qué depende el éxito en el trading? La última pregunta del libro. En ella se puede leer que el éxito en el Trading, como en cualquier otra actividad o disciplina, al final depende de uno mismo, de lo que estés dispuesto a empujar y del precio que estés dispuesto a pagar. Y no hablo de dinero sino de horas y esfuerzo.

5. En todos los sectores hay mucho humo. En tu experiencia, ¿qué porcentaje que se dedica al trading y se dedican a formar a otros ganan dinero suficiente y de manera recurrente para tener credibilidad?
Pues no te sabría decir el porcentaje exacto, pero no será muy alto. Esto es relativamente normal. Es una característica genérica en todos los sectores, por ejemplo: si hablamos de uno que está muy de moda en la actualidad; el “Coaching”, ¿qué porcentaje de todos los “Coach” son realmente buenos en su campo? No muchos… 

6. Decía un conocido inversor que en el mundo de las inversiones "lo que se pierde en dinero se gana en sabiduría". Perder es fundamental para ganar, ¿qué consejo darías a la gente para aprender a gestionar el fracaso?
Lo primero, paciencia... Roma no se construyó en tres días. Que se olviden de ganar mucho dinero rápidamente, si piensan eso, están en el sitio equivocado, con esa mentalidad lo que les espera es el desastre económico. El Trading no es distinto de otras actividades o disciplinas, antes de que el éxito económico llama a nuestra puerta, hay que dedicarle mucho tiempo y esfuerzo. No hay que tenerle miedo al fracaso, es parte fundamental del aprendizaje, es seguro que vamos a fracasar muchas veces antes de conseguir la ansiada consistencia. Hay que pensar que incluso si eres un Top Trader, vas a fallar un porcentaje de operaciones importante. Por lo tanto, paciencia. El fracaso sólo es tal, si abandonas, si te paras, si dejas de luchar…  En mi caso, tuve que arruinarme, quebrar dos cuentas de trading antes de alcanzar la efectividad. Moraleja: trabaja duro, ten un plan y no te rindas nunca…

7. ¿Qué le queda a David López por aprender en el mundo del trading?
Mucho, cada día me doy cuenta de todo lo que me queda por aprender. El aprendizaje en el trading es infinito, sobretodo la parte psicológica… Es un viaje sin fin, y así hay que aceptarlo, tal cual. Sé por mi propia experiencia que el día que crea que ya lo sé todo en el mundo del Trading, los problemas no tardarán mucho en llegar. 

8. ¿Qué método o trayecto de aprendizaje ha seguido David López para ser un trader?
Me formé con Aitor Zárate,  quién fue el precursor de lo que hoy conocemos como Trading en España. Pero para ser sincero, la mayor parte de mis conocimientos los he adquirido de una manera autodidacta (libros), y sobretodo perdiendo dinero. Ese es el mejor maestro en los mercados, prueba y error. Miles de horas delante de las pantallas. Vuelvo lo de antes, no hay atajos… Trabajo duro, disciplina y constancia. .

La gestión monetaria es una de las patas claves para ser consistente y convertirte en un buen trader.

9. ¿Te sigue gustando el lifestyle de trader? Por ver la fotografía completa. Cuéntanos los principales inconvenientes de ese lifestyle.
Me encanta mi estilo de vida, hago lo que quiero con mi tiempo y no dependo de nadie… Dicho esto, la vida de Trader no tiene el glamour que la gente cree. Al final no deja de ser una actividad, como otro cualquiera. Días buenos y días malos.

10. Hay muchos traders, pero los very top son el 5%, ¿cómo se llega a ese nivel?
No te puedo decir como habrán llegado los demás, te puedo decir que durante mucho tiempo he buscado la razón fundamental que me llevó de ser un Trader del montón a uno Top. Te hablo con total sinceridad cuando te digo que el motivo fue contar con diversas fuentes de ingresos (asesoramiento financiero, gestión de patrimonios, cursos) de ese modo, pude de una vez superar los aspectos psicológicos que tanto daño me habían causado. Me explico, me arruiné dos veces por una sencilla razón, necesitaba ganar dinero con el Trading para poder vivir, pues en las dos ocasiones había dejado el trabajo para vivir el sueño de convertirme en un Trader profesional. Me resultó imposible, no encontré la manera de aislarme y centrarme en mi operativa, nunca llegue a operar sin carga emocional… Mi vida cambió cuando por circunstancias que escapaban a mi control, me hice otra vez con un capital de inversión que me garantizaba suficientes recursos económicos para invertir y, además disponer de un colchón extra que me permitiría vivir sin que mi estilo de vida se viese alterado durante más de dos años si el intento volvía a acabar en fracaso. Junto con esto, había desarrollado diferentes fuentes de ingresos que me ayudarían si las cosas se ponían feas. Pensarás que fue una casualidad, yo no creo en ellas, fue una causalidad. A partir de entonces todo fue diferente, lo que antes me salía mal ahora me salía bien, habían cambiado las tornas, sólo entonces logré entender por fin la profundidad del concepto; “desapego al resultado”. Me dedique a operar lo mejor que sabía implementando la estrategia de gestión monetaria disciplinadamente y los resultados no tardaron en llegar.

11. Eres un gran lector, dinos 3 libros que no sean trading pero que puedan ayudar al trader y que para ti sean imprescindibles.
Metas de Brian Tracy: Uno de mis libros preferidos, lo leo todos los años.  Cada vez encuentro algo nuevo, para mí, es como un chute de energía que me mantiene enfocado por largos periodos de tiempo.  Aprender a definir objetivos y saber cómo tenemos que actuar para ir convirtiendo éstos en realidad, es una de las habilidades más importantes que podemos aprender. Este libro es la clave para ello.

El poder de lo simple. Esta obra es oro puro, en ella Leo Babauta, uno de los bloggers con más éxito del mundo 2.0 (Zen Habits) nos da las pautas para que podamos hacer muchas más cosas en mucho menos tiempo. Por el camino se carga de un plumazo mitos como que la productividad viene asociada a la multitarea, o que podemos emprender muchos proyectos a la vez (y acabarlos)… Nos enseña el valor que tiene el “Focus” o centrarse en una tarea hasta terminarla, o la importancia de realizar pequeños trabajos en pro de un objetivo mayor.
Una maravilla de lectura, sencilla, clara, directa al grano y sin florituras. Haciendo honor a su título…

El cuadrante del flujo de dinero. En este libro Robert Kiyosaki nos enseña las 4 maneras que existen de ganar dinero, junto con sus pros y contras. Libro referente de finanzas personales, muy recomendable para todos aquellos que ansían alcanzar cierta libertad financiera. En definitiva se puede extraer de él conocimientos que nos sirvan para: 
• Dejar atrás la seguridad laboral y alcanzar la libertad financiera.
• Realizar cambios trascendentes en nuestra vida.
• Tomar el control de nuestro futuro financiero.

12. La última palabra la dejamos al entrevistado para que transmita cualquier mensaje que considere importante sobre lo que quiera.
Lo primero agradecer  a Libros de Management el espacio que me ha brindado para poder expresarme sobre mi libro Escuela de Traders. Lo segundo, decirle a todos aquellos que sueñan con convertirse en Traders profesionales, que luchen por su sueño. No va a ser un camino fácil, pero la recompensa bien merece el esfuerzo.

«ESCUELA DE TRADERS» está disponible en:
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18 abr. 2017

Entrevista a Marian Guillén y Laura Carmona (147), autoras de «Locas por vivir»

Mostrando locasporvivirCUBIERTA.jpegHoy en la Sección de Entrevistas hemos invitado a Marian Guillen y Laura Carmona que han publicado recientemente su libro Locas por vivir (Círculo Rojo, 2016) y que puedes seguir en Twitter y Facebook.

¿Y de qué va el libro? En la contraportada nos dan algunas pistas:

«Dicen los que saben que a lo largo de nuestra vida cada uno de nosotros vamos a sufrir unas veinte mil adversidades, o lo que es más o menos lo mismo, unas seis al día.

Que llueva al salir de la peluquería, que te quedes en el paro, o que sepas reproducir tu propia vida... Unas serán nimiedades y otras te pondrán bocabajo, pero sea cual sea para ti, don´t worry and keep calm. Ya hay antes que tú que lo ha vivido y lo ha conado.

Que una madre tenga que superar el cáncer de su hija pequeña o que una familia se encuentre repentinamente con las maletas en la puerta no es algo que convierta a este libro en diferente. Lo que de verdad lo hace especial es que toca el alma de las personas que lo leen, sean cuales sean sus circunstancias». 

Los lemas de las dos protagonistas son: Siempre sale el sol (Laura Carmona) y Soy fuerte y valiente, y todo va a ir bien (Marian Guillen).

Aquí van las preguntas y las respuestas de las autoras sobre Locas por vivir y destacamos el siguiente titular:

«EN LA ADVERSIDAD, LO PEOR ES CONVERTIRSE EN UNA VÍCTIMA AISLADA»

1. ¿Cuándo y por qué nace el libro "Locas por vivir"?
Locas por vivir surge ante el deseo de contar nuestra experiencia frente a la adversidad. Este libro es el resultado de compartir un espacio de radio con profesionales en diferentes temáticas, todas ellas dirigidas a ayudar al ser humano, tanto física como mental y espiritualmente.

2. ¿Cuáles son las principales aportaciones de este libro respecto a otros de temática similar?
Resaltaríamos dos: la autenticidad y el valor de la amistad. Nuestra historia es real, y enlazar entrevistas de radio de muy buenos profesionales como hilo conductor junto con una parte autobiográfica de dos personas diferentes, crea un escenario en el que el lector se engancha desde el inicio. Sobre todo, porque es fácil empatizar y sentir, ya que somos dos mujeres muy con los pies en la tierra que nos encontramos en un momento de sus vidas en el que necesitábamos un empujón para seguir adelante. Quizá por eso teníamos que conocernos, para empezar a caminar. Cuando lo ves todo muy oscuro, cualquier pequeña luz es lo más parecido en un milagro y se convierte en tu guía. Todos, en algún momento de nuestras vidas, necesitamos esa guía. Es bonito recordar que la amistad sigue siendo uno de los amores más puros que mueven al mundo… ¡Y a las personas!

3. ¿Qué es lo que más os ha sorprendido al escribir este libro?
La mayor sorpresa ha sido la gran aceptación por parte de los lectores, ¡es muy, muy gratificante! Sobre todo por la empatía que despierta. Recibimos cada día mensajes preciosos sobre la energía que aporta a sus vidas, y las ganas de retomar temas que no habían valorado, como una vida más saludable, la consciencia y el agradecimiento de lo que poseen y por lo que viven. Realmente, un maravilloso regalo para nosotras.

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4. ¿Cuál es la parte del libro que más os gusta y por qué? 
Hay una parte dedicada al amor, y esta parte junto con la del dolor, son las que más nos gustan. Ambas son las claves de la vida desde sus orígenes: los dos polos inseparables de la vida, queramos o no. Estamos destinados a vivirlos los dos, y en esos momentos es cuando realmente somos auténticos, es cuando realmente nos conocemos en plenitud. Pero sin olvidar el humor, que salpica todas las páginas de nuestro libro. Incluso, en los peores momentos, hacemos un guiño a lo necesario que es reírse de uno mismo. 

5. ¿Contarnos 3 principales mensajes clave del libro con los que os quedarías?
— Primero: Disfruta tu vida, sólo hay una, al menos terrenal. No se trata de sobrevivir, sino de vivir intensamente. No desperdicies tu vida por miedos, aprovecha  lo que la vida te ofrece y no lo rechaces por miedo. Si sale mal, habrás sacado una experiencia que siempre te servirá. 

— Segundo: Pídete mejorar, no te acomodes a no ser, busca con qué disfrutas y dedícale tiempo. Haz algo que haga bailar tu corazón. 

— Tercero: Aun cuando peor nos encontremos, hay luces que se encienden. Sólo necesitamos querer verlas. Siempre ocurre algo que lo cambia todo… Haz que suceda.

"La adversidad despierta talentos que jamás hubiésemos descubierto sin ella". Marian Guillén.

7. En vuestro periplo de la gestión de adversidad, ¿qué no volveríais a hacer que harías de otra manera? 
— Marian: Hay una cosa que tengo claro que no volvería a hacer, y es querer cambiar mi estilo de vida de golpe y además imponerlo a mi familia como la única salvación. Permitirnos un espacio para gestionar la adversidad y aceptar que somos vulnerables, la adversidad es parte de la vida y relativizar la importancia es fundamental.

— Laura: No volvería a hacerme creer que no puedo con lo que me está ocurriendo. Cuando el miedo se apodera de nuestros pensamientos, no somos capaces de dar ni un solo paso. El miedo, paraliza. Pero cuando dejas de hacerle caso, te das cuenta de que sólo es un cobarde que grita mucho pero dice poco y de que, eres mucho más fuerte de lo que nunca podrías haber imaginado. Somos lo que queremos ser. 

8. ¿Qué es lo mejor y lo peor que habéis aprendido del ser humano en esa época difícil de vuestra vida? 
Lo más importante es encontrarte con personas maravillosas que te ayudan y acompañan en tu proceso, creer en la bondad y en la solidaridad. Lo peor es que, lamentablemente, siempre hay una cara y una cruz, y este sentido también nos hemos encontrado con personas vacías, superficiales que todavía no conocen el sentido de la vida. Y las que nos seguiremos encontrando, por supuesto. La bondad y la maldad son magnitudes infinitas, pero, por suerte, la bondad siempre consigue hacer bailar a los corazones que la necesitan. 

9. Antes o después, la adversidad toca a las puertas de todas las casas. ¿Cuál es el mayor error que puede cometer una persona en ese proceso?
El peor es tomar el papel de victima aislada. Será la peor de las actitudes. Pensar que se han alineado los astros para fastidiarte la vida no te llevará a ningún sitio. Mejor dicho, te llevará a uno muy feo. Hay que buscar soluciones. Busca qué tienes en tus manos para mejorar de alguna forma o en algún sentido tu situación. Encuentra motivos por los que avanzar y mejorar. Y trabaja, trabaja, trabaja… Esfuérzate en mejorar. El trabajo siempre, siempre da resultado.

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10. ¿Cuál fue el consejo más importante que os dieron durante vuestro proceso de gestión de la adversidad? 
— Marian: El más importante para mí fue aprender a pensar en el día presente. Cuando todo va muy mal, y las estadísticas no son muy halagüeñas, lo peor es pensar a largo plazo. Realmente, nadie sabe qué ocurrirá mañana y nos pasamos la vida organizando el futuro e intentando cumplir con todas las exigencias de una sociedad muy caprichosa y exigente. Nos olvidamos de disfrutar de lo sencillo no viviendo el presente.

— Laura: “Nada en esta vida te impide ser feliz. Da igual lo que te ocurra, siempre tienes la opción de elegir”. Y así es, siempre podemos elegir cómo queremos vivir nuestra vida, porque es nuestra. Con todo: con sus problemas, con sus tropezones y con sus milagros y sus risas. Nuestra. Así que hagamos de ella, el mejor lugar del mundo.

"Somos lo que queremos ser. Siempre existe la opción de elegir tu actitud ante la vida". Laura Carmona.

11. Recomendad a los lectores otros 2 libros de la misma temática que sean referentes para vosotras. 
Donde tus sueños te lleven, de Javier Iriondo. Y, por supuesto, Aprendiendo de los mejores, de nuestro admirado Francisco Alcaide. 

12. La última palabra la dejamos a los entrevistados para que transmitan cualquier mensaje que considere importante sobre lo que quieran.
— Marian: Lo que me gustaría transmitir aquí es que por algún motivo la adversidad despierta talentos que sin haber sufrido jamás hubiésemos despertado. Que, a veces, la adversidad nos depara a personas comunes destinos muy bonitos, pero sobre todo que no perdamos la fe en nosotros y la ilusión por la vida. Y siempre, siempre, agradecer lo que tenemos.

— Laura: Lucha, pelea, resígnate, confórmate o patalea. Haz lo quieras, lo que te dé la gana, si es lo que te hace feliz. Salta, vuela, grita o llora, si es lo que te toca ahora. Lo que tú quieras pero sólo porque tú lo quieres. No nos preparan para sufrir, es cierto. No nos preparan para la vida, con todo lo que ella nos depara, porque somos capaces de improvisarla. Así que… ¡Vive! Porque, a pesar de todo, siempre, siempre, siempre sale el sol.

Para acabar, aquí te dejamos el Book-Trailer de Locas por vivir:


«LOCAS POR VIVIR» está disponible en:
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30 mar. 2017

Entrevista a Javier Fernández Aguado (146), autor de «¡Camaradas! De Lenin a hoy»

Resultado de imagen de camaradas de lenin a hoyHoy en la Sección de Entrevistas hemos invitado a Javier Fernández Aguado (@jferagu) para hablarnos de su último libro que lleva por título ¡Camaradas! De Lenin a hoy (LID Editorial, 2017).

Javier Fernández Aguado, director de la Cátedra de Management Fundación Bancaria la Caixa en IE Business School y presidente de MindValue ha estudiado el management de la Grecia Clásica (Management: la enseñanza de los clásicos), del Egipto faraónico (Egipto, escuela de directivos), de la Roma imperial (Roma, escuela de directivos), de la orden Templaria (Enseñanzas de los templarios para organizaciones contemporáneas) y del III Reich alemán (El management del III Reich). 

En su nueva obra, ¡Camaradas! De Lenin a hoy, realizada con el auspicio de la Fundación bancaria la Caixa y la colaboración de SFB indaga en el estilo de gobierno de los comunistas en muchos lugares del mundo: Rusia, China, Perú, Chile… 

Fernández Aguado ha recibido, entre otros, el premio J.A. Artigas a la mejor investigación española en ciencias sociales (1997); en 2008, el premio Peter Drucker a la innovación en Management (EE.UU.); en 2014 el premio a mejor asesor de alta dirección y conferenciante (Ejecutivos) y en 2015 el premio micro de oro a mejor conferenciante de lengua española (Foro Ecofín).

Aquí van las preguntas y las respuestas de Javier Fernández Aguado sobre su libro ¡Camaradas! De Lenin a hoy, y destacamos el siguiente titular:

«LA HISTORIA NO SIRVE PARA NADA PERO EL QUE NO SABE DE HISTORIA NO SABE DE NADA»

1. ¿Cuándo y por qué nace el libro "¡Camaradas! De Lenin a hoy"?
Hace más de treinta años comencé a estudiar el marxismo tanto en sus aspectos conceptuales como en sus aplicaciones prácticas. Ya en 1993 publiqué un ensayo estrictamente académico analizando afirmaciones de Engels y Marx en comparación con Hayek. 

Cuando publiqué “El management del III Reich” en 2015 consideré que resultaba conveniente analizar también el estilo de gobierno de los bolcheviques. Son muchas más las semejanzas que las diferencias entre nazis y comunistas. Afirmaban en la Unión Soviética que Hitler no fue sino un dictadorzuelo de la era Stalin. Y Hitler aseguró que él no era enemigo del comunismo, sino su máximo implantador, porque permitía a las personas poseer cosas, pero el Estado nazi era el propietario de las personas y en consecuencia de todo… 

Personalmente me interesa el análisis de los estilos de gobierno. En este caso, además, se sumaba el asombro por el cerrilismo berroqueño que genera en personas supuestamente inteligentes el comunismo. Quizá sólo la ignorancia (culpable o ingenua) o el fanatismo puede explicar esa enigmática superioridad moral de quienes se denominan comunistas.

De las muchas reseñas que se han escrito hasta el momento, la práctica totalidad alaban el rigor de este estudio. Cuando he leído hace poco que un stalinista confeso aseguraba que el sucesor de Lenin fue un alma caritativa y bondadosa no he podido concluir si lo que hay detrás de esas afirmaciones es incultura o sandez. El centenario de la revolución bolchevique me ha parecido un buen momento para entregar a la imprenta esta investigación que acumula miles de horas de estudio durante tres décadas. 

2. ¿Cuáles son las principales aportaciones este libro respecto a otros de temática similar?
Mi enfoque es sobre todo el del management. No me interesa la aproximación política. Para mi estudio he contado con datos estrictamente objetivos. De ahí el inexorable trabajo de documentación que he llevado a cabo para esta obra. Bastantes personas que han leído el libro hasta el momento me han comentado que está repleta de datos relevantes que ignoraban. Es más, un antiguo miembro de las juventudes comunistas me aseguraba que si él hubiera sabido lo que había aprendido en mi libro nunca se hubiera adscrito a esa ideología.  

3. ¿Qué es lo que más te ha sorprendido al escribir este libro?
Que autores anglosajones como John Reed o Walter Duranty mintiesen tanto y tan sistemáticamente sobre un régimen inhumano. Poco a poco fui descubriendo los intereses espurios e inconfesables que se ocultaban tras esas y otras plumas cargadas de mendacidad comprada por los bolcheviques. 

Resultado de imagen de javier fernandez aguadoTambién me ha sorprendido la rudeza intelectual de muchos que se proclaman seguidores de esa ideología y que desconocen datos básicos de la perversión de ese sistema. A nadie con un poco de luces se le ocurriría proponer que sería bueno implantar de nuevo el nazismo o la inquisición. Sin embargo, bastantes se atreven a proponer el comunismo como alternativa para el futuro. ¡Es pasmoso! 

Por último, el colosal terror que los comunistas tienen a la libertad. Una vez que se implantan en un país, lo transforman en un enorme campo de concentración. Incluso cuando llegan al poder manipulando resortes democráticos, enseguida cancelan la opinión del pueblo. En esto, como en muchos otros temas, siguen a Lenin quien aseguró que la libertad no cabe en el comunismo, y que nada más llegar al poder eliminó cualquier interés por lo que los soviets tuvieran que decir. Las promesas de mejora de los más desfavorecidos son la excusa de los dirigentes comunistas para promover desaprensivas tiranías en las que ellos se enriquecen. 

4. ¿Cuál es la parte del libro que más te gusta y por qué?
Las coordenadas históricas que explican el desembarco del comunismo en Rusia. ¡Precisamente el país en el que Marx consideraba más improcedente para implantarse! Las figuras de Nicolás II, de Alexandra y de Rasputín son de un patetismo difícilmente igualable. La incoherencia de Lenin no tiene parangón. Las actividades criminales de Mao y Stalin les llevan a posicionarse como los dos mayores criminales en serie de la historia. 

5. Cuéntanos las 3 conclusiones más destacables del libro.
Primero, para conocer un tema en profundidad hay que dedicarle muchas horas. Sobre todo, cuando se trata de una cuestión en la que muchos opinan en función de información sesgada, incompleta o sectaria. En el caso de los promotores de las franquicias comunistas hay fundamentalmente un ansia de instrumentalización de los más frágiles para encaramarse ellos al poder transformándose en una nueva casta, que en la Unión Soviética se denominó Nomenklatura.

Segundo, casi todos somos comunistas en el específico sentido de que deseamos una mejor calidad de vida para el conjunto de la población. 

Tercero, el comunismo, cuando se ha implantado, ha sido una de las peores pesadillas que la humanidad ha podido sufrir. Cada uno debería examinar si en su estilo de gobierno procura promocionar el desarrollo de los demás o encaramarse sobre ellos –como los comunistas– en pro del personal beneficio. Se trata por esto de un libro espejo. .

Martin Luther King, Gandhi y Teresa de Calcuta fueron tres líderes de referencia

6. Has extraído lecciones de Roma, Grecia, Egipto, la Edad Media, Alemania, Rusia, etc.  para su aplicación al management. ¿La historia (en las causas) se repite con independencia de las coordenadas de espacio y tiempo?
La historia no sirve para nada, pero quien no sabe historia no sabe nada. Existen variaciones accidentales de civilización a civilización, pero el ser humano en sus manifestaciones más profundas es siempre idéntico. El cambio no ha cambiado, pero sí la velocidad a la que se genera. Por esto, precisamos de más formación en la actualidad que en el pasado. 

7. ¿Cuál es el personaje que más ha influido en tu pensamiento y del que más has aprendido y por qué?
Sin duda, Aristóteles. Fue un pensador práctico. No es siempre fácil de entender, pero en su Ética a Nicómaco se acumula sabiduría que sigue siendo de rabiosa actualidad. Por ese motivo culminé una versión de su obra, aparecida hace algunos años en LID. Procuré con ese esfuerzo poner a disposición de más personas esa obra maestra de la sabiduría. En segundo lugar, debo mencionar, a pesar de sus inmensas contradicciones, a Erasmo de Rotterdam y su Educación del príncipe cristiano.

8. Dinos para ti 3 grandes líderes de la historia y 3 cualidades comunes de esos líderes.
Martin Luther King, Gandhi, Teresa de Calcula. Los tres fueron audaces, constantes y se preocuparon por individuos concretos, no por una genérica masa. Además, ninguno de ellos se enriqueció con la excusa de su proyecto. 

9. ¿Cuáles son las 3 tendencias/cambios que veremos en el management en los próximos años?
Quiero pensar que frente a soluciones precocinadas, superficiales y epidérmicas, seguirán multiplicándose aportaciones de autores como José Aguilar, Enrique Sueiro, Marcos Urarte, Fernando Moroy, Luis Huete, Juan Carlos Cubeiro, Ofelia de Santiago, Ignacio Bernabé, Josep Capell, José Ribes, Ángel Lafuente Zorrilla, Nuria Chicnhilla, José Manuel Casado o Francisco Alcaide que procuran proporcionar cimientos sólidos.

Paralelamente, proyectos divulgadores de conocimiento mediante elearning como los promovidos por José Luis de Federico y Guillermo Barrenechea –Btalent– o José y Álvaro Lozano –Aefol– me parecen también altamente loables. .

Las manifestaciones del ser humano son idénticas hoy que el pasado. El único cambio es la velocidad del cambio

10. Para aprender a liderar, ¿a dónde debemos mirar para aprender y formarnos?
Hemos de seleccionar bien las lecturas; hemos de dialogar con personas que tengan habilidades y conocimientos de los que podamos aprender. Es decir, debemos buscar a gente que piense. Hemos de huir de los fanáticos. La única diferencia entre unos y otros extremistas –de izquierdas, de derechas, nacionalistas…– es la bandera tras la que se refugian para ocultar su ridícula testarudez.

11. ¿Qué nos puedes decir del liderazgo femenino a lo largo de la historia y cómo lo ves en la actualidad? ¿Crees que la cuestión de género es importante al dirigir o es independiente?
A este apasionante tema le dediqué un libro que escribí con Lourdes Molinero y que lleva por título: “La sociedad que no amaba a las mujeres”. A él debo remitir a los interesados, pues en esa obra se detallan las cuestiones planteadas. 

12. La última palabra la dejamos al entrevistado para que transmita cualquier mensaje que considere importante sobre lo que quiera.
No deberíamos permitir que las ideologías, del tipo que sean, nos vivan la vida. Es preciso reflexionar para ser conscientes de por qué actuamos y en qué dirección hemos de avanzar. Vivir y no sólo durar reclama indefectiblemente pensar con responsabilidad. Esto conlleva atender fundamentalmente a quienes discuten con conocimiento de causa. Del obtuso hay que huir como de la peste, también porque suele expresar su incultura de forma agresiva, porque la violencia siempre es analfabeta. Hemos de rodearnos de personas que, discrepen o no de nuestro modo de analizar la realidad, lo hagan desde la reflexión, el conocimiento y el mutuo respeto.

«¡CAMARADAS! DE LENIN A HOY» está disponible en:
| Casa del Libro | Amazon.es |

15 mar. 2017

Entrevista a Enrique de Mora (145), autor de «Seduce y venderás»

Hoy en la Sección de Entrevistas hemos invitado a Enrique de Mora (@enriquedemora) para hablarnos de su último libro que lleva por título Seduce y venderás (Empresa Activa, 2017) y con subtítulo: El manual definitivo para enamorar a tus clientes y consumidores.

Enrique de Mora le tuvimos no hace mucho por aquí para hablar también de otro libro reciente que lleva por título ¿Quién teme al lobo feliz?

Es conferenciante, escritor y consultor en Management. Licenciado en Ciencias Biológicas por la Universidad de Barcelona y PDD por IESE. Se mueve como pez en el agua en el Management y el Desarrollo Personal. Colabora habitualmente con empresas en proyectos estratégicos y de formación directiva. Lo que aprende trabajando con organizaciones y directivos, lo cuenta, a su manera, en conferencias y libros.

Es autor de Seduce y venderás (Urano, 2017), ¿Quién teme al lobo feliz? (Rasche, 2016), La empresa de la A a la Z con H de Humor (Rasche, 2013), Animaladas (Etho-Management) (Urano, 2012), Zig Zag: Estrategias creativas para el éxito (Urano, 2009) y Funny Pop (Urano, 2008) y co-autor de "2021 Odisea Management" (Rasche, 2013) y “En clave de talento" (LID, 2008). Además, ha publicado un centenar de artículos sobre Management y Desarrollo Personal. Es un apasionado del mundo de la empresa y de la gestión de las emociones en las organizaciones, como refleja en sus publicaciones y conferencias.

Aquí van las preguntas y las respuestas de Enrique de Mora sobre su libro Seduce y venderás que además se presenta en Madrid el día 22 de marzo a las 19.30 horas en la Librería Lé (Paseo de Castellana, 154). Y destacamos el siguiente titular:

«VENDER ES SEDUCIR Y SEDUCIR ES ENAMORAR A TRAVÉS DE LAS EMOCIONES POSITIVAS»

1. ¿Cuándo y por qué nace el libro "Seduce y venderás"?
Seduce y venderás se ha publicado en febrero de 2017, coincidiendo con San Valentín, por el simbolismo de esa fecha: “Seduce y venderás” es un manual de marketing y ventas donde… ¡el amor es fundamental! En él defendemos la importancia de que toda empresa o marca que se precie enamore a sus clientes para tener éxito duradero. Hace 2 años y medio, conocí a Sara Villegas, la otra autora de “Seduce y venderás”. Es especialista en marketing y autora de otro libro sobre marketing. Pues bien, cuando nos conocimos, Sara me retó a dar algún día juntos alguna conferencia. Acepté el envite, dimos una primera conferencia, sobre cómo enamorar clientes, y, como la charla fue muy bien acogida y tuvimos la sensación de formar un buen tándem, le lancé yo un reto, escribir un libro sobre ese mismo tema: cómo seducir y enamorar a clientes y consumidores. El propósito de Seduce y venderás nació hace un año y pocos meses, y durante todo el 2016 lo estuvimos escribiendo. Entre medio, fuimos evolucionando la conferencia, a la que rebautizamos como “Seduce y venderás”, y creamos la web y el blog del mismo nombre. Por tanto, hemos creado un universo “Seduce y venderás”, en el cual emerge ahora el libro como piedra angular que da sentido y consistencia al todo. O eso creemos.

2. ¿Cuáles son las principales aportaciones de este libro respecto a otros de temática similar?
Seduce y venderás es mitad novela y mitad ensayo. La parte novelada, con la que arrancan todos los capítulos, es una historia de amor. No es muy habitual recurrir a una historia de amor como punto de partida para reflexionar sobre el marketing y ventas. La protagonista de la historia es una chica, Patricia, que seduce a un chico, Roberto. Es decir, ella seduce a él, lo que nos parecía más actual y moderno, y encaja de pleno con el hecho de que una empresa (ella) debe seducir a un cliente (él). La historia de la relación que se establece entre los protagonistas es la guía que nos permite exponer las estrategias de seducción que debe desarrollar una empresa ante sus posibles clientes, desde el inicio (Capítulo 1: el flechazo) hasta el final (Capítulo 9: Fidelidad eterna, o por lo menos lo vamos a intentar).

Resultado de imagen de enrique de moraTodos nos hemos enamorado y desenamorado alguna vez, por lo que el contexto amoroso y la “trama” amorosa, además de cercanía, facilitan al lector entender las reflexiones, ideas, y ejemplos de marketing y ventas que desarrolla el libro. En él se recogen tanto conceptos clásicos (análisis DAFO, posicionamiento, marketing mix, etc) como lo último del marketing (neuromarketing, marketing digital, etc).

Por otro lado, Seduce y venderás tiene un toque de humor, para que sea ameno y fácil de digerir. El amor contiene elementos como el sexo, el desamor o “los cuernos”, que permiten jugar con el humor.

3. ¿Qué es lo que más te ha sorprendido al escribir este libro?
Escribo tanto narrativa como ensayo, siempre en el ámbito del Management. En este caso, al ser un libro escrito “a cuatro manos”, ha sido especialmente divertido ver cómo, por ejemplo, personajes creados por mí, evolucionaban de la mano de Sara y volvían a mí tras haber vivido nuevas experiencias. Escribir un libro entre dos es muy diferente a hacerlo solo. Tienes que decidir al principio qué técnica seguir. Nosotros apostamos por mezclarlo todo al máximo, para que el libro formara un todo, no un “patchwork” literario. Decidimos, por ejemplo, que en vez de escribir cada uno un capítulo, escribiríamos conjuntamente los 9 capítulos y el anexo. Hemos estado durante casi un año intercambiándonos continuamente el manuscrito, en una especie de partida de “pingpong” por correo electrónico, donde la pelota era el libro que iba evolucionando. Me sorprendió desde el principio lo bien que nos compenetrábamos Sara y yo, tanto en el fondo -eso era más previsible- como en la forma.

4. ¿Cuál es la parte del libro que más te gusta y por qué?
Pregunta difícil. Al ser mitad novela y mitad ensayo, probablemente lo que más me gusta es cómo hemos logrado interrelacionar ambas partes e ir extrayendo aprendizajes de marketing y ventas a partir de la historia de amor que se va fraguando entre Patricia y Roberto. También nos gusta poder ofrecer al lector multitud de ejemplos y casos reales de seducción empresarial y comercial, muchos de ellos de compañías con las que hemos trabajado y que conocemos bien. Es un libro que pretende ser práctico, por eso lo equiparamos con un manual. El objetivo es que, a partir de las reflexiones, ideas y consejos, el lector pueda aprender, disfrutando, e inspirarse para lograr enamorar a sus clientes.

5. Cuéntanos las 3 principales conclusiones más destacables del libro. 
Hay un mensaje fundamental que sobrevuela todo el libro: vender es seducir. Cualquier empresa o vendedor que quiera llegar de verdad al cliente, debe lograr enamorarlo, tocando sus emociones positivas.

Por otro lado, si tuviera que resumir el libro en pocos puntos serían 5, las claves de la venta de seducción, todas ellas siempre con el cliente en el punto de mira.
1) APUNTA BIEN. Elige a quién quieres -y puedes- enamorar. Acierta en tu target y en tu segmentación, para poder diseñar una estrategia de seducción adaptada.
2) INVESTIGA. Para poder enamorar, necesitas información, para luego analizarla concienzudamente. Todo lo que sepas sobre los intereses, necesidades y anhelos de tu objeto de deseo – público objetivo- te dará información para poder acertar en la táctica de aproximación.
3) DIFERÉNCIATE. Necesitas que se fijen en ti. Tienes que destacar. Mírate bien e identifica en qué eres especialmente bueno (tú o tu producto): ¿las funcionalidades?, ¿el precio?, ¿la estrategia de comunicación?, ¿el lugar dónde lo vendes? o ¿tu forma de relacionarte con el cliente? Y cuéntalo, comunícalo, haz que tu público objetivo se entere de ello: necesita saberlo para poder enamorarse de ti.
4) EMOCIONA. Llegar al cerebro del cliente es mejor que nada, pero tu objetivo debe ser hacer diana en su corazón, solo así conseguirás tocar sus emociones.
5) ENAMORA. Consigue que tu comprador ocasional se convierta en un cliente apasionado, dispuesto a serte fiel. Sorpréndele continuamente, supera sus expectativas y mantén viva la llama del amor con una creación continua de valor.

Un buen vendedor siempre debe asumir el valor del "no", es algo que forma parte del proceso comercial

6. ¿Cómo ha variado el mundo de la venta hoy respecto al pasado?
Ha variado mucho. Antiguamente, parecía que la venta (y, por tanto, la compra) se realizaba de modo 100% racional. Lo importante era, simplemente, destacar las características técnicas de un producto y acertar con el precio. Hoy en día, dando por hecha la calidad (¡lo primero para vender es tener un buen producto!), se trata más bien de lograr enamorar al cliente potencial. La seducción es una forma mucho más glamurosa e inteligente de vender. Y, sobre todo, más eficaz, tocando la fibra sensible del cliente. ¿Recuerdan la campaña publicitaria “¿Te gusta conducir?” que lanzó BMW en España en 2000? Por aquel entonces, nadie hubiera apostado por centrar la publicidad (o sea, la antesala de la venta) en las emociones. Esa campaña abrió un camino nuevo en la venta de coches… y de muchos otros productos o servicios con base técnica.

Por otro lado, en la actualidad existe mucha más oferta de cualquier producto o servicio. Hay mucha más competencia, por tanto, es mucho más difícil fidelizar a los clientes. Eso obliga a cuidar, escuchar y satisfacer a los clientes mucho más que hace unas décadas. A cualquier empresa, grande o pequeña, lo que le interesa son clientes fieles, que repitan y repitan el acto de compra de nuestro producto o servicio. El mercado actual exige a las organizaciones mantener una “conversación activa y continua con el cliente". La que no lo hace, lo tiene complicado. Ahí es donde estrategias como el neuromarketing adquieren todo su sentido: ¿qué motiva a una persona a comprar? ¿qué ocurre en su mente durante el proceso de decisión de compra? Y, sobre todo, ¿cómo podemos trasladar esos conocimientos a nuestra oferta de productos o servicios para lograr ser los elegidos?

7. ¿Cuáles son los 3 principales errores que cometemos a la hora de vender?
Son errores habituales en el proceso de seducción humana, que se producen igualmente en el proceso comercial:
Primero, apuntar mal -no saber elegir al público– y, a menudo, redondearlo no preparando suficientemente la venta (por ejemplo, no conociendo suficientemente al cliente potencial).

Segundo, no tener claro lo que ofreces. Es decir, no saber qué tiene de diferenciador tu producto, ni cuál es su posicionamiento y, por tanto, no ser capaz de articular un discurso o relato seductor.

Tercero y también muy frecuente, no perseverar. En la venta, como en todo, fallas el 100% de los disparos que no realizas. Un buen vendedor debe asumir ¡algo muy importante!: el valor del no. El no forma parte del proceso comercial. Si lo haces bien, cada no te acerca más al sí. Vender es seducir, por tanto, nos tienen que dar unas cuantas veces calabazas, para que al final nos den el sí.

8. El subtítulo dice: “El manual definitivo para enamorar a tus clientes y consumidores”. ¿Cuál es la mayor dificultad a la hora de conquistar (seducir) a un cliente (pareja)?
Conquistar o seducir a un cliente no suele ser fácil. Es una carrera de obstáculos que hay que saber ir superando con habilidad y con arte. Destaco una dificultad inicial: darse a conocer. El Grupo HERGAR es una exitosa empresa española de calzado, con marcas como Gorila y Callaghan. Su fundador aleccionaba en sus inicios a los empleados diciéndoles: “Podemos hacer los mejores zapatos del mundo, pero si nadie nos conoce, no nos los van a comprar”. Tener un gran producto es fundamental, pero si la gente no sabe que ese producto existe, lo tenemos muy complicado. Para darse a conocer, para llegar al cliente, suele ser fundamental la colaboración del área de Marketing. Marketing crea el juego, como los centrocampistas de un equipo de fútbol y Ventas remata y mete goles, como los delanteros.

Cada hombre vale lo que puede vender. Ninguna empresa sobrevive sin vender.

9. Alguien dijo: “Es muy fácil enamorarse y muy difícil mantenerse enamorado”. ¿Qué nos puedes decir al respecto?
Enlazando con la pregunta anterior, esta es otra gran dificultad, en este caso en la fase final de proceso comercial. Si ya es difícil seducir, todavía lo es más lograr que el cliente mantenga su amor hacia nosotros. Es la diferencia entre el cliente (y negocio) de corto plazo y el de largo plazo. No es lo mismo tener una aventura amorosa de una noche que una relación duradera. Si pensamos en marcas que nos gustan habitualmente, por ejemplo, Apple, Coca-Cola o Amazon, nos damos cuenta de que son marcas que nos llegan. Son lovemarks. Marcas que enamoran. Ofrecen más que un simple producto. Tocan nuestras emociones en positivo. Nos hacen sentir mejor. Nos ofrecen periódicamente novedades. Y, por eso, les somos fieles. En eso consiste mantener el amor del cliente, en cuidarlo de modo continuo, sorprendiéndolo con novedades.

10. ¿Qué importancia tiene hoy día la digitalización y los medios sociales a la hora de vender?
Toda. Hoy en día, el marketing en boga es el digital. Las redes sociales se han convertido en poderosos nuevos canales de marketing y venta. No obstante, la mayoría de empresas (y  de emprendedores y vendedores) no saben muy bien cómo hacerlo, limitando sus acciones a activar sus perfiles con información corporativa, sin tener en cuenta que las distintas plataformas ofrecen universos alternativos en donde el cambio es continuo, la relación con el cliente pasa a ser interactiva, la publicidad convencional no funciona y los comentarios de los usuarios actúan como principales prescriptores. Para conseguir el éxito, es necesario humanizar tu marca y crear un vínculo y un compromiso con los consumidores que se agrupan en comunidades digitales en las que comparten ideologías, aficiones o una cultura común.

11. Recomiéndanos 2 libros de “seducción” para la vida y la empresa que recomiendes.
Para la vida, recomiendo dos libros que, evidentemente, ni necesitan recomendación ni presentación, pero que siempre hay que tener presentes: Anna Karenina y Madame Bovary. Dos libros esenciales, que permiten conocer los entresijos del amor, de la pasión y de las emociones tanto positivas como negativas que intervienen. Tolstoi y Flaubert rompieron con el idealismo de las novelas románticas tradicionales. Ambos libros ayudan a entender la complejidad del universo emocional y eso también es trasladable al proceso de seducción de un cliente.

Para la empresa, Vender es humano, de Daniel Pink. Aborda el cómo convencer en el arte de la venta. Pink habla de dominar cualidades como la sintonización, la flotabilidad (actitud firme y afable) y la claridad y de habilidades como la argumentación, la improvisación y el servicio.

12. La última palabra la dejamos al entrevistado para que transmita cualquier mensaje que considere importante sobre lo que quiera.
Vender es muy difícil. Vender es todo un arte. Reivindico la importancia de la función de la venta y de la figura del vendedor. Ninguna empresa sobrevive sin vender. ¿Cómo crece y se mantiene cualquier negocio? ¡Con clientes! Es el cliente el que, realmente, paga tu nómina. Como decía Sam Walton, el fundador de Wal-Mart, la mayor empresa del mundo: “Hay un sólo jefe: el cliente. Y él puede echar a todos, desde el presidente de la empresa para abajo, simplemente yendo a gastar su dinero en otro lado”. Por tanto, termino con el elogio de la figura del (buen) vendedor. Por algo el dramaturgo Arthur Miller dijo que “cada hombre vale lo que puede vender”.

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