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Reseñas de libros de empresa escritos por los principales especialistas en management, liderazgo y gestión.

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Entrevistas a los principales especialistas en management, liderazgo y gestión de empresas para hablar de sus obras.

8 feb. 2016

Entrevista a Gonzalo Álvarez Marañón (102), autor de «El superhéroe de las presentaciones»

Hoy en la Sección de Entrevistas traemos un nuevo libro que es El Superhéroe de las Presentaciones (Gestion2000, 2015) y cuyo autor es Gonzalo Álvarez Maranón al que ya tuvimos aquí con anterioridad al entrevistarle por su anterior libro El Arte de Presentar con subtítulo: Cómo planificar, estructurar, diseñar y exponer tus presentaciones (puedes leer la entrevista en el siguiente link).

Gonzalo Álvarez Marañón (@artepresentar) es escritor, científico y conferenciante. Ayuda a las grandes organizaciones a dar potencia a sus ideas y a comunicar creativamente. Imparte regularmente talleres, cursos y conferencias sobre cómo crear presentaciones inspiradoras que informen y muevan a la acción, dirigidos a emprendedores y directivos, tanto del sector público como privado. Edita desde 2008 el blog El Arte de Presentar, en 2012 publicó con Planeta el libro El Arte de Presentar (Gestión 2000), que ya va por su 8ª edición y luego en 2015 el libro El Superhéroe de las Presentaciones.

Aquí van las preguntas y las respuestas de Gonzalo Álvarez Marañón sobre su libro El Superhéroe de las Presentaciones. Y destacamos el siguiente titular:

«LA FALTA DE TALENTO ES UNA EXCUSA PARA LA PEREZA. TODO EL MUNDO PUEDE HABLAR BIEN EN PÚBLICO»

1. ¿Cuándo y por qué nace el libro El superhéroe de las presentaciones?
El Superhéroe de las Presentaciones nació de una conversación durante un café con nuestro editor, Roger Domingo. Nos manifestó su interés en publicar un libro sobre presentaciones que fuera totalmente diferente a lo publicado hasta ahora en cualquier idioma, y que además fuera muy fácil y entretenido de leer, y que además sirviera para que una persona que tiene el viernes una presentación la pueda tener lista sin tener que convertirse en un experto, y que además no superase las 200 páginas... ¡Nos pedía un “Superlibro”! Y así surgió la idea de que un superhéroe se pusiera al servicio del comunicador en apuros, recatándolo de los temibles enemigos que acechan a toda persona que se enfrente a la superheroica tarea de crear una presentación que informe e inspire a la acción.

2. ¿Cuáles son las principales novedades de este libro respecto al anterior El arte de presentar?
La más llamativa, sin lugar a dudas, es el formato: a todo color, con un peso enorme concedido a la ilustración y muchísimas páginas creadas en formato cómic. En cuanto al contenido, he destilado lo aprendido durante tres años impartiendo cursos con El Arte de Presentar como manual de texto. De forma que El Superhéroe de las Presentaciones recoge la esencia del libro anterior y añade una parte completa sobre cómo refinar tus presentaciones. Sin duda, una obra aún más completa y útil que la precedente.

3. ¿Cuál es la parte que más te gusta del libro y por qué?
Hemos disfrutado como niños con las partes presentadas en formato cómic, en las que explicamos cómo derrotar a los malvados supervillanos de las presentaciones. Fue divertidísimo el casting: seleccionar y personalizar conceptos abstractos en personajes de cómic con sus propios superpoderes y armas. Y nos divertimos aún más creando las minihistorias en las que nuestro superhéroe se enfrenta y derrota a los villanos. Tanto David como yo somos voraces lectores de cómic desde la infancia. Crear estas páginas fue un sueño hecho realidad.

4. Dices: "Hablar en público no es cuestión de talento sino de disciplina". ¿Por qué nos cuesta tanto aceptar que en esta vida todo es cuestión de estudio y práctica?
La falta de talento es una excusa para la pereza. El ser humano es perezoso por naturaleza. Siempre es más fácil encontrar excusas que encontrar soluciones.

5. ¿Cuáles son las creencias limitantes más repetidas a la hora de no tener miedo a hablar en público?
Las tres mayores creencias limitantes que me encuentro cuando hago coaching de comunicación a directivos son:
— La primera: “Yo no he nacido para esto, no se me da bien…”
— La segunda: “La audiencia me está juzgando, evaluando, criticando…”
— Y la tercera y aún peor: “Yo ya hablo bien en público, no necesito que nadie venga a decirme cómo tengo que hacerlo, improviso…”

Pon a la audiencia en el centro de tus presentaciones y abrirás la puerta a una nueva conciencia sobre las posibilidades de la comunicación.

6. Decía Keneth Blanchard que "el feed-back es el desayuno de los campeones". ¿Es posible llegar a ser un buen orador sin contar con un coach?
Todo depende de lo que entendamos por un coach. Si te refieres a un coach profesional, como lo soy yo mismo, entonces sí, es posible llegar a la cima sin uno (y fíjate que estoy tirando piedras contra mi propio tejado). Si por coach entendemos cualquier persona o incluso criatura u objeto que te devuelve información sobre cómo lo has hecho, entonces no, no puedes crecer solo, necesitas ayuda. Para mí, no hay mejor coach de presentaciones que una cámara de vídeo. Llegado al caso, tu coach puede ser un amigo, un compañero de trabajo, un cliente airado, un profesor exigente, un niño sincero, tu pareja, … ¡Los coaches están por todas partes! Tienes que aplicarte a fondo para no recibir feedback. Siempre lo encuentras a tu alrededor, allí donde mires. Sólo necesitas pasar por la vida con los ojos y los oídos bien abiertos.

7. Una buena presentación se puede arruinar en el turno de preguntas. Danos 3 consejos para hacerlo o cuáles son los errores más habituales en esa parte de la presentación.
Mis tres consejos para situaciones en las que habrá preguntas por parte de la audiencia son:
1. Prepárate a conciencia para el turno de preguntas: anticípate a las preguntas de la audiencia y lleva tus mensajes clave preparados para los temas sobre los que pueden versar las preguntas.
2. Nunca respondas sin pensar, sigue un patrón: por ejemplo, primero parafrasea la pregunta; después, usa un amortiguador si venía con mala leche; a continuación, respóndela lo mejor que sepas; y, finalmente, cierra conectando esa respuesta concreta con el mensaje nuclear de tu presentación.
3. Aprende cómo lo has hecho: cuando has respondido a la última pregunta formulada, aún no has terminado tu trabajo. Busca feedback.

8. El rey es la audiencia: piensa en ellos y no en ti. Se dice que hay mucho ego entre los speakers. ¿Qué nos puedes decir y cómo se gestiona?
Aquellos de nosotros que hablamos en público habitualmente nos arriesgamos a desarrollar un sentido desproporcionado de nuestra propia importancia. Tradicionalmente, los ponentes nos hemos creído los protagonistas de la función: ¿no estamos en el ombligo del mundo (el centro del escenario) ante las miradas fijas de la audiencia?, ¿no esgrimimos el cetro (el micrófono) como símbolo del poder temporal que nos otorga la audiencia?, ¿no impartimos sabiduría desde un plano superior (el estrado) a nuestra audiencia?

En estas circunstancias, es muy sencillo creerte el héroe de la película. Hablas de ti mismo, de tus logros profesionales, de las bondades de tus productos y servicios, de los muchos amigos que tienes en las altas esferas y de lo bien conectado que estás. El foco de tu presentación está en yo, mi producto, yo, mi servicio, yo, mis proezas, yo. Te desconectas a ti mismo de tu público.

La intuición más profunda acerca del éxito al hablar en público a la que he llegado después de todos estos años subido a los escenarios y formando a miles de profesionales es que tú no eres el centro de la presentación: la audiencia está en el centro. La clave del éxito reside en alejar el foco de ti mismo y concentrar todos tus esfuerzos en la audiencia. La audiencia constituye el Alfa y Omega de toda presentación. Pon a la audiencia en el centro de tus presentaciones y abrirás la puerta a una nueva conciencia sobre las posibilidades de la comunicación.

Si quieres progresar y avanzar, busca feed-back de manera permanente. Una cámara de vídeo es un gran coach para obtener feed-back.

9. Hazte un poco la competencia a ti mismo. Recomiéndanos 2 buenos libros para hablar en público que no sean los tuyos.
— Para el mundo de la empresa, el mejor libro que he leído según mi criterio personal ha sido Speaking Power Point, de Bruce R. Gabrielle.
— Para el mundo universitario y científico, lo mejor que ha caído en mis manos ha sido Trees, maps, and theorems: Effective communication for rational minds, de Jean-luc Doumont.

10. La última palabra la dejamos al entrevistado para que diga lo que quiera sobre lo que quiera:
Si quieres comunicar con un superhéroe de las presentaciones, encontrarás la fórmula. Si no quieres, encontrarás la excusa. Deja de inventar excusas y de hablar de la falta de tiempo o de talento. No esperes el momento perfecto, porque nunca llegará. No esperes a disponer de todos los recursos, porque nunca los tendrás. No sueñes con las condiciones ideales, porque nunca llegarán.

En lugar de lamentarte de lo que no tienes, saca partido a lo que ya tienes. Lo más importante al principio no es hacerlo bien, ni siquiera regular, sino empezar y tirar para adelante. Y cuanto antes empieces, tanto mejor. Mejor fallar al principio, cuando aún no tienes cargos de responsabilidad o de mucha visibilidad, que postergarlo y postergarlo, hasta que ya has ascendido y tus errores serán mucho más visibles y su coste, mucho mayor. Así que empieza a hablar en público a la primera oportunidad. Y si no te llegan las oportunidades, ¡créalas tú mismo!

A continuación te dejamos el book-trailer del libro El Superhéroe de las Presentaciones:


* Puedes ver más libros de Hablar en Público y Presentaciones en el siguiente link.

«EL SUPERHÉROE DE LAS PRESENTACIONES» en:

4 feb. 2016

Entrevista a Xesco Espar (101), autor de «Jugar con el corazón»

Jugar con el corazónHoy en la Sección de Entrevistas traemos un nuevo libro Jugar con el corazón (Plataforma Editorial, 16ª edición)) que lleva por subtítulo: La excelencia no es suficiente. 

El autor de la obra es Xesco Espar (@xescoespar) es Licenciado en Ciencias de la Actividad Física y del Deporte en la Universidad de Barcelona y Máster en Psicología del Aprendizaje por la Universidad Autónoma de Barcelona. Ha sido profesor del INEFC Barcelona (1991-2004) y entrenador de balonmano en el FC Barcelona del 1985 al 2007. Como primer entrenador del equipo profesional de Balonmano del FC Barcelona consiguió la Champions League del 2005, la Liga ASOBAL del 2006 y la Copa del Rey del 2007, y como ayudante de entrenador en el equipo profesional, 3 Copas de Europa y 3 Ligas ASOBAL. Asimismo es formador y conferencia en temas de motivación, liderazgo y gestión de equipos.

El resumen del libro Jugar con el corazón es el siguiente:
«¿Cómo se desafía al destino cuando los demás parten con ventaja? ¿Cómo se puede hacer saltar por los aires el límite superior de nuestro máximo rendimiento? ¿Cómo encarar la vida cuando la excelencia no es suficiente? La respuesta no está en la cabeza sino en el corazón: atender a lo que queremos y no sólo a lo que pensamos. La cabeza analiza y en cambio el corazón alberga nuestros deseos más profundos, que son los que realmente nos hacen actuar. Y es que aunque el talento es necesario, aquello que nos hará alcanzar grandes retos, tras sobreponernos a los fracasos, es el corazón. El autor tiene claro que para llegar a la excelencia es necesario formarse, pero para traspasarla, hay que transformarse: afrontar cada problema como un reto, una forma de crecimiento, un desafío. Con ejemplos extraídos de su experiencia como entrenador profesional y de su particular forma de entender la vida, Espar nos muestra cómo la vida castiga duramente a los que sólo hablan, fingen o pretenden y en cambio colma de recompensas a los que la actúan, se transforman y crecen… a los que la juegan con el corazón».
Aquí van las preguntas y las respuestas de Xesco Espar sobre su libro Jugar con el corazón. Y destacamos el siguiente titular:

«EL SECRETO PARA TENER TODO LO QUE QUIERAS ES CRECER HASTA MERECERLO»

1. ¿Cuándo y por qué nace el libro Jugar con el corazón?
Cuando dejé de entrenar al equipo del Barça necesitaba un medio de comunicación que tuviese más alcance que mi mera presencia. Eso es lo que  permite un libro: transmitir tu mensaje aunque tú no estés físicamente allí. Jugar con el corazón nació como una necesidad de transportar a la sociedad un mensaje de inspiración, de hacer creer en las personas en ellas mismas. 

2. ¿Cuáles son las principales aportaciones este libro respecto a otros de temática similar?
El ejemplo del mundo del deporte tiene un feedback muy rápido. Cuando decides una estrategia en menos de una semana esa estrategia es testada y en público. Eso no suele ocurrir en el mundo de la empresa: puedes cambiar de estrategia pero sueles tardar algunos meses en ver los resultados. 

Además, las historias son personales y están explicadas en primera persona. Son acontecimientos que me ocurrieron a mí y a mi equipo. No hablo de estudios ni de cifras, sino de acontecimientos reales vividos en primera persona.

3. ¿Qué es lo que más te ha sorprendido al escribir este libro? 
Cómo el pensamiento realmente forja nuestro día a día. Enfrentarme a ordenar las ideas que me habían llevado al éxito, me hizo reflexionar duramente con ellas y escribir el libro me reafirmó en multitud de creencias poderosas que hasta ese momento seguramente tenían menos fuerza. Ello ha contribuido drásticamente en el éxito que estoy teniendo en las posteriores empresas.

Lo más increíble del ser humano es su extraordinaria fuerza cuando se libera de su propio miedo.

4. ¿Qué parte te gusta más del libro y por qué?
Creo que cada capítulo es importante por si solo. En cada capítulo puse todo el corazón al escribirlo. Creo que todos los capítulos son importantes para que el libro cause el efecto que causa.

5. ¿Cuáles son las 3 principales conclusiones que darías del libro?
En la vida puedes tener lo que quieras si sigues estos tres principios. 

— Primero sueña en grande y no permitas que las circunstancias del presente influyan cuando te marcas objetivos. Es decir juega con el corazón y planifica con la cabeza.

— Segundo, el secreto para tener lo que quieras es crecer hasta merecerlo. NO pidas que sean fáciles las cosas, exigiese tu ser mejor. Si creces no sólo tendrás lo que deseas sino que ese nivel será permanente.

— Y tercero, si tu objetivo es lo suficientemente grande, como espero que sea, tu sólo no puedes conseguirlo, así que trabaja en equipo.

6. "El riesgo es vivir una vida que va creciendo. Si no hay riesgo no hay crecimiento". ¿La comodidad es el mayor enemigo del ser humano?
La comodidad es un lobo disfrazado con piel de cordero. La sensación de seguridad que da vivir en la zona de confort es más peligrosa a la larga que la incertidumbre de arriesgar y crecer.

7. El miedo nos lleva a vivir vidas pequeñas. Sabemos que el miedo se derrota haciendo, dando el paso, atreviéndose, pero la gente sabiendo lo que tiene que hacer no lo hace. ¿Qué hacemos (o qué has hecho tú) para pasar a la acción a pesar del miedo?
Cuando tu razón es mayor que tu miedo, actúas. Crea una razón poderosa, un objetivo intrépido,  esa es la manera de encoger el miedo. Luego actúa. En lo que sea, pero actúa. Actuar también empequeñece al miedo porque el miedo está sobretodo presente cuando estamos parados. Una vez que nos ponemos en marcha y aparece el momentum, el miedo desaparece. 

Sueña en grande y nunca permitas que las circunstancias del momento presente influyan cuando te marcas objetivos.

8. La mente es lo más poderoso y lo más destructivo del ser humano. Al hablar del deporte de élite, como en la vida, se dice que hay que tener un gran control mental. ¿Cómo se aprende a controlar la mente y qué hay que hacer?  
Los deportistas aprenden a controlar la mente en su formación durante años. No hay cortocircuitos ni trucos rápidos. Para aprender a controlar la mente hay que aprender a eliminar lo superfluo y concentrarte en lo importante y necesario. Prepararte y entrena. Sueña en grande pero avanza paso a paso, enfocando en el ahora.

9. En tu experiencia, ¿qué es lo mejor y lo peor que has aprendido del ser humano?
Lo mejor es la fuerza que tiene cuando se librera de su propio miedo. Cuando se atreve a sobresalir delante de los demás y lo toma como reto de crecimiento, descubre ese enorme potencial dormido que jamás hubiese aparecido si no llega a arriesgar.  También he aprendido de la fuerza que emana del trabajo en equipo. No solamente puede llegar a duplicar su capacidad personal sino que de las relaciones sinérgicas que se dan a causa de la generosidad entre sus miembros  pueden surgir opciones que ni siquiera estaban en el imaginario al empezar el proyecto.

Lo peor es que el miedo y la inseguridad le llevan a tomar decisiones devastadoras para ellos mismos y para su entorno. Cuando se encogen para situarse al nivel de los demás están retirando del juego un posible talento que jamás aparecerá y se desvanecerá.

10. La última palabra la dejamos al entrevistado para que transmita cualquier mensaje que considere importante.
Vivimos en un mundo en que las palabras y las frases bonitas nos inundan, pero ninguna frase, ningún diálogo, ningún libro jamás ha cambiado nada. Solamente en la medida en que inspiran la acción y esta ocurre las cosas cambian. Ese es mi deseo para los lectores. Que actúen y ello construya un mundo mejor.

El ÍNDICE del libro Jugar con el corazón es el siguiente:

1. La excelencia no es suficiente.
2. Jugar con el corazón.
3. El peligro es no arriesgar.
4. Creer para ver.
5. Romper límites.
6. En quién te conviertes.
7. Cómo trabajar en equipo.
8. Liderar y dirigir un equipo.

A continuación te dejamos el vídeo-trailer del libro Jugar con el corazón:


* Puedes ver más libros de Deporte y Empresa en el siguiente link.

«JUGAR CON EL CORAZÓN» en:

1 feb. 2016

Entrevista a Xavi Roca (100), autor de «Desmárcate»

Hoy en la Sección de Entrevistas traemos un nuevo libro Desmárcate (Libros de Cabecera, 2015) que lleva por subtítulo: Desarrolla con éxito tu marca personal. 

El autor de la obra es Xavi Roca (@xaviroca1) al que ya tuvimos aquí hace algún tiempo al hablar de sus 10 libros de empresa preferidos.

Xavi Roca es licenciado en Administración y Dirección de Empresas y MBA por ESADE. A nivel profesional ha dirigido empresas como SAGE Eurowin, Ros Roca S.R.N. y Fira de Lleida. En 2001 fundó la consultoría Smart Marketing, desde la que ayuda a las personas a definir e implementar su marca personal. Como docente es profesor asociado de la Universitat de Lleida (UdL) y profesor del máster de personal branding de la facultad de comunicación de Blanquerna-Universitat Ramon Llull. Imparte numerosos cursos y seminarios en diferentes instituciones públicas y en empresas privadas. Asimismo, es conferenciante habitual sobre la marca personal.

El resumen del libro Desmárcate es el siguiente:
¿Recuerdas a alguna persona que haya dejado una marca imborrable en tu mente? Quizás fue un familiar, o un profesor, o alguien desconocido. Cada vez que le recuerdas sientes algo especial. La gestión de la marca personal persigue que tú seas esa persona única, que deja una huella tan positiva en los demás, que siempre te tienen en cuenta. Si eres un profesional liberal, un emprendedor, un directivo, un recién graduado o buscas un empleo, es imprescindible destacar, diferenciarte, ser conocido como alguien de confianza, para estar siempre en la mente de las personas y ser el candidato elegido para nuevos proyectos. En este manual, el autor te acompaña en el camino de definir tu marca, validarla en el mercado y comunicarla. La intención es conseguir que seas percibido como la persona más valiosa de tu entorno.
Aquí van las preguntas y las respuestas de Xavi Roca sobre su libro Desmárcate. Y destacamos el siguiente titular:

«CON UNA MARCA PERSONAL POTENTE NO SÓLO TIENES MÁS ÉXITO SINO QUE ERES MÁS FELIZ»

1. ¿Cuándo y por qué nace el libro Desmárcate?
Todo empieza el 19 junio de 1998. En mi graduación universitaria recibí un consejo que me marco para siempre: “intenta que en tu tarjeta de visita, la primera linea sea siempre mas importante que la segunda”. Desde entonces siempre he pensado en lo importante que es la marca personal. He dedicado todos estos años a estudiar y trabajar sobre ello. El momento en el que empece a escribir el libro fue un 25 de enero de 2013. Por la mañana di una conferencia sobre marca personal y desbordó la previsión de asistentes. En aquel momento me di cuenta que lo de la marca personal iba en serio y empece a escribir el libro con un objetivo en mente: ayudar de forma clara y precisa a que cualquiera pueda desarrollar con éxito su marca personal. 

2. ¿Cuáles son las principales aportaciones este libro respecto a otros de temática similar?
Yo diría que Desmárcate es un libro bien trabajado a nivel metodológico, riguroso y testado con una metodología propia con mi experiencia de más de 15 años como consultor ayudando a profesionales a desarrollar su marca personal

3. ¿Qué es lo que más te ha sorprendido al escribir este libro?
Que es un proceso complejo, laborioso y que requiere de un esfuerzo personal considerable si te planteas no quitar tiempo a tu familia o profesión que es lo que me plantee al empezar a escribir el libro

4. ¿Qué parte te gusta más del libro y por qué?
Quizás el epilogo. No se si es la que mas me gusta pero si la mas íntima, la mas personal. Se trata de una colección de posts sobre marca personal escritos más a nivel personal, de tu a tu.

Al hablar de marca personal, el principal error que cometen las personas es que no se conocen bien e ignoran sus talentos y fortalezas.

5. ¿Cuáles son las 3 principales claves para "desmarcarse" hoy día?
— Primero, conocerse muy bien, saber cuáles son tus talentos, tus fortalezas y qué te motiva, que te apasiona.

— Segundo, definir bien tu estrategia, es decir, tener claro donde estas, donde quieres llegar y qué camino has de seguir para conseguirlo.

— Tercero, comunicar bien. Para ello hay que tener la estrategia bien definida y saber qué quieres comunicar, qué quieres compartir creando tu mensaje. Con el mensaje bien definido se trata de aplicarlo eficientemente tanto a nivel tradicional (offline) como a nivel online

6. ¿Cuál es el principal pecado (error) que se puede cometer cuando uno quiere dejar huella?
Hay dos errores muy habituales:

— El primero es que la mayoría de las personas y profesionales no se conocen bien a sí mismos. No saben en que son buenos, que talentos tienen o que les gusta hacer.

— El segundo error, muy grave y habitual es no tener estrategia definida. La mayoría de profesionales no es que tenga una buena o mala estrategia, es que no tiene ninguna. van trabajando duro sin ver mas allá del corto plazo. si para temas tan banales como las vacaciones de verano por ejemplo hacemos una estrategia muy definida con todo lujo de detalles, ¿por qué para una tema tan importante como nuestra carrera profesional no lo hacemos?

El mundo online es sólo un camino que te ayuda a comunicar tu propuesta de valor, nada más. No es un objetivo en sí mismo.

7. ¿Hoy en día es más o menos difícil ser una marca personal de referencia que en el pasado?
Creo que es mas fácil que nunca. Con la irrupción de Internet y las redes sociales se ha “democratizado” la capacidad de comunicar masivamente nuestro mensaje, nuestra propuesta de valor. Cualquier persona que tenga algo interesante que comunicar tiene en sus manos gran cantidad de medios que hace unos años estaban solo al alcance de grandes empresas o instituciones y además de forma gratuita o con un coste muy reducido

9. Mundo Online y Offline: ¿Qué porcentaje de importancia le darías a cada uno en la construcción de una marca personal?
No daría porcentajes. Los 2 son muy importantes, son 2 caras de una misma moneda. Queramos o no, todo lo que hacemos en el mundo offline tiene su repercusión en el mundo online y viceversa. Quizás en los últimos años, dadas las facilidades que propone el mundo online y lo atractivo que resulta, muchos profesionales se han centrado mucho en el mundo online descuidando en cierta medida el offline. Algunos confunden medios (redes sociales, por ejemplo) con los objetivos. El mundo online es sólo un camino que te ayuda a comunicar tu propuesta de valor, nada más; para mí no es un objetivo en sí mismo, sino un camino mas que hay que trabajar bien para hacer llegar tu mensaje a las personas que te interesa lo reciban.

10. Danos 2 casos que son para ti buenos ejemplos de marca personal.
Risto Mejide y Eduard Punset. 2 grandes marcas personales (les pongo como ejemplo en el libro) que han sabido desarrollar con mucho éxito su marca personal siguiendo una clara estrategia de diferenciación.

11. Añade una pregunta que te gustaría que te hiciésemos y contéstala: ¿Es el personal branding una moda?
En absoluto. Seguramente con la crisis económica y con todos los cambios que estamos viviendo es un tema muy actual. Pero en realidad existe desde hace miles de años. En la época del Imperio Romano ya existía auténticos tratados de marca personal (aunque no se llamaban así) en las que se indicaba a las personalidades públicas lo importante que era tener una estrategia bien definida, elaborar bien el mensaje para influir de manera adecuada en su público objetivo. Hace unos 500 años, D. Miguel de Cervantes incluyó en su magnífica obra “Don Quijote de la Mancha” una frase que resume a la perfección el concepto actual de marca personal “Más vale el buen nombre que las muchas riquezas”. Por lo tanto, pese a que es un tema muy actual, existe desde hace mucho tiempo y creo que nos va a acompañar mucho tiempo mas. El personal branding ha venido para quedarse.

12. Al margen de tu libro, dinos otros 2 libros de esta misma temática que son referentes para ti.
Me gusta mucho 2 libros que son “hermanos”. Se trata de Marca Personal Para Dummies de Andrés Pérez Ortega y su versión americana Personal Branding For Dummies de Susan Chritton. Ambos son muy completos y acercan de forma sencilla el concepto de marca personal a todo el mundo.

13. La última palabra la dejamos al entrevistado para que transmita cualquier mensaje que considere importante. 
Muchos estudios indican que las personas consideramos que nuestras 2 máximas preocupaciones vitales son tener éxito y ser felices. Estoy plenamente convencido que tener una marca personal potente es imprescindible para tener éxito y ser feliz. Con la marca personal tendrás más éxito por que tendrás una estrategia clara y bien definida y sabras comunicarla efectivamente. Además serás feliz porque te dedicarás a aquella actividad que está alineada con tus fortalezas, que te apasiona y con la que aportas más valor a la sociedad.


El ÍNDICE de Desmárcate es el siguiente:

Introducción: Por qué gestionar la marca personal

Parte I: Marca y marca personal
1. ¿Qué es una marca?
2. ¿Qué es la marca personal?

Parte II: Preparación de la marca personal
3. Autoanálisis: ¿quién eres?
4. Diseña tu estrategia: ¿dónde estás y dónde quieres estar?

Parte III: Comunicación de la marca personal
5. Crea tu mensaje
6. Comunicación offline
7. Personal branding 2.0

Epílogo
Anexo: Checklist de la marca personal

* Puedes ver más libros de Marca Personal en el siguiente link.

«DESMÁRCATE» en:

28 ene. 2016

Entrevista a Alejandro Hernández (99), autor de «Vender es fácil, si se sabe cómo»

Hoy en la Sección de Entrevistas traemos un nuevo libro Vender es fácil, si sabe cómo (Alienta, 3ª edición)

Su autor es Alejandro Hernández es profesor en las escuelas de negocios EDEM y FUNDESEM e imparte desde hace veinte años sus programas de negociación, liderazgo y venta a miles de directivos de las corporaciones más relevantes del sector financiero y de distribución del país. En su faceta de empresario, es propietario de la cadena de tiendas Nichi Seijo, de la mayorista de viajes Hipefairs y de formación Ejecutivos. A pesar de su dilatada agenda, dedica parte de su tiempo a viajar todos los veranos con niños a Estados Unidos con la organización Campamentos USA. Es licenciado en Derecho y Mediador de Seguros titulado.

Aquí van las preguntas y las respuestas de Alejandro Hernández sobre su libro Vender es fácil, si sabe cómo. Y destacamos el siguiente titular:

«EL CLIENTE ESTÁ EN PRIMER LUGAR INTERESADO EN ÉL, EN SEGUNDO LUGAR EN ÉL, Y EN TERCER LUGAR EN ÉL»

1. ¿Cuándo y por qué nace el libro Vender es fácil si sabes cómo?
Para completar el ciclo de la venta, que se compone de dos partes: vender y negociar. Después de escribir el libro Negociar es fácil, si sabe cómo (Alienta, 7ª edición), escribí Vender es fácil, si sabe cómo para completar el ciclo. Vender y negociar no son sinónimos.

2. ¿Cuáles son las principales aportaciones este libro respecto a otros de temática similar?
Que lo que cuento es una novedad, no aparece en ningún libro publicado hasta la fecha, y porque es un modelo que no se enseña en ninguna escuela de negocio. El contenido del libro viene de observaciones reales de venta. Hoy sabemos qué comportamientos de venta funcionan y cuáles no funcionan.

3. ¿Qué es lo que más te ha sorprendido al escribir este libro?
Lo fácil que ha sido elegir el título del libro porque “f.a.c.i.l.”, es un acrónimo de los pasos para encauzar la conversación de venta.

4. ¿Cuál es la parte del libro que más te gusta y por qué?
La simulación de venta que hay en el libro. Está diseñada para que el lector pueda practicar lo aprendido en su casa. Así podrá practicar antes y sin riesgo, para estar preparado para la futura visita a su cliente.

El mayor error que se puede cometer a la hora de vender es interrumpir al cliente cuando la conversación fluye.

5. ¿Cuáles dirías son los 3 principales claves para vender bien? 
— Primero, dejar de contarles rollos al cliente sobre tu producto, lo bueno que eres y la experiencia que tienes en ese mercado.

— Segundo, el cliente está interesado en primer lugar en él, en segundo lugar en él y en tercer lugar en él.

— Tercero, este libro se centra en lo que convence al cliente y no lo que convence al vendedor. La máxima: a tu cliente le convence lo que él te dice, no lo que tú le dices.

6. ¿Cuál es el principal pecado (error) que se puede cometer a la hora de vender?
Interrumpir al cliente cuando la conversación fluye por el cauce afirmativo. Es decir, cuando el cliente está expresando lo que le emociona de tu producto y, de repente, el vendedor le corta porque quiere expresar un “su brillante idea”. ¿Te gusta que te interrumpan?

7. ¿Cualquier persona puede ser un buen vendedor o lo innato importa?
La venta, como cualquier arte u oficio, se aprende y se perfecciona, si uno quiere. La clave es dejar de pensar en uno mismo, y empezar a interesarse por el otro. Tu cliente es la estrella de su propia película, ¡deja que su estrella brille! No te empeñes en soltarle beneficios ni argumentos porque ni los beneficios ni los argumentos venden. Piénsalo, si los beneficios y los argumentos vendieran, todo el mundo tendría éxito en la venta. Simplemente se trataría de soltarle tu lista de argumentos y beneficios a tu cliente, y quedará impresionado.

8. ¿Cuáles son las principales excusas que se inventa la gente para no vender o no querer vender?
No las conozco porque huyo de las personas que ponen excusas, es contagioso. Por ejemplo, prefiero comer solo que con personas que se inventan excusas y que están todo el día llorando y quejándose. Si te rodeas de pavos, nunca volarás con las águilas.  

El cierre es la parte menos importante de la venta, porque cuando la conversación fluye no hace falta un cierre.

9. De las tres fases de una venta: antes (preparación), durante (visita) y después (seguimiento), ¿qué importancia le das a cada una de ellas?
Ninguna. Lo más importante es el cliente. No importa como estructures la venta, si en tres, cuatro o cinco fases. Lo importante es el cliente: ¿qué te ha dicho?, ¿qué es lo que más valora de tu propuesta?, ¿por qué valora tanto esa propuesta?, ¿Cuándo le gustaría empezar?... O tienes 5 preguntas antibalas preparadas al inicio o no estás preparado para vender.

10. Se dice que cerrar la venta es la clave de negocio. Danos 3 tips para cerrar un venta con mayor celeridad y por qué algunas ventas se caen en el último momento .
El cierre es la parte menos importante de la venta. Cuando una conversación de venta fluye por el cauce afirmativo no hace falta hacer un cierre. Nos empeñamos en cerrar una venta cuando lo más importante es abrirla. Si ves a una chica que te gusta, ¿sabrías iniciar una sana conversación, o le contarás un rollo? ¿Cómo vamos a abrir una conversación de venta si no lo hacemos con nuestros hijos, padres o pareja? ¡Estamos todo el día con el móvil en la mano y ya no conversamos! Discutimos y argumentamos en lugar de conversar. No hay atajos en la venta, y el cierre es un atajo para los perezosos que no quieren esforzarse en preparar buenas preguntas que la otra parte sienta agrado en contestar. ¿Quieres la prueba? Entra en una tienda y escucha la pregunta triste que te formula la vendedora. No hay cultura de esfuerzo, queremos atajos que no existen, queremos vender con un solo clic. 

11. Recomiéndanos otros 2 libros de referencia para ti sobre la misma temática:
— El abuelo, el nieto y el burro, porque los clientes compran la imagen que ellos se hacen de tu producto, y no tu producto en sí. 

— The SPIN Selling porque se centra en el comprador y no en el vendedor.

12. La última palabra la dejamos al entrevistado para que transmita cualquier mensaje que considere importante sobre lo que quiera.
El método F.A.C.I.L. está testado y lo demostramos todos los días en mis talleres de venta. Las estadísticas las puedes ver en el libro. Querido lector, basa tu formación en hechos y no en opiniones. Si algún formador te da una técnica, ¡que la pruebe delante de ti!, que te muestre la fuente o que te de las estadísticas. Si no lo puede demostrar, ¿por qué le crees?

El ÍNDICE del libro Vender es fácil, si sabe cómo es el siguiente:

Introducción.

Capítulo 1. Formula preguntas para obtener caudal de pensamientos de tu cliente.
Capítulo 2. Atrapa cada pensamiento afirmativo del caudal de palabras de tu cliente.
Capítulo 3. Invitas a tu cliente a que transforme su afirmación negativa en otra positiva.
Capítulo 4. Lanzas a tu cliente hacia la siguiente casilla.
Capítulo 5. La venta en acción.

Anexo.

Bibliografía. 

* Puedes encontrar más libros de ventas en el siguiente link.

«VENDER ES FÁCIL, SI SE SABE CÓMO» en:

25 ene. 2016

Entrevista a Silvia Leal (98), autora de «e-Renovarse o morir»

Hoy en la Sección de Entrevistas traemos un nuevo libro e-Renovarse o Morir (LID, 2015) y que lleva por subtítulo: 7 tendencias tecnológicas para convertirte en un líder digital. 

La autora de la obra es Silvia Leal Martín (@slealm) que es doctora y experta en e-liderazgo y energía innovadora, es asesora de la Comisión Europea en el despliegue de la Agenda Digital (habilidades digitales, liderazgo digital y emprendimiento). Mentora del Human Age Institute y directora académica de Programas de Innovación y Tecnología en IE Business School, colabora con el programa Emprende (Canal 24 horas y La 1 de RTVE) y está reconocida como una de las diez expertas más influyentes de España. Además, forma parte de LID Conferenciantes (sle@ lidconferenciantes.com) y directora del curso Experto en Innovación impartido por LIDlearning.

El resumen de e-Renovarse o Morir es el siguiente:
¿Cambiar o ser cambiado? Ésta es la cuestión que nos plantea la revolución tecnológica que estamos viviendo; cuestión a la que Silvia Leal hace frente optando por aprovechar las oportunidades que nos ofrece la economía digital llevándonos por un camino más colaborativo, inteligente y eficiente en el que todos estamos conectados. Pero ¿estamos preparados para el cambio? e-Renovarse o morir llega con un doble objetivo: demostrar que el tránsito hacia la economía digital es un camino que todos podemos tomar y hacer que esta travesía sea fácil, a través de experiencias e historias que convierten a la tecnología en algo emocionante.
Aquí van las preguntas y las respuestas de Silvia Leal Martín  (@slealm) sobre su libro e-Renovarse o Morir. Y destacamos el siguiente titular:

«SI HAY QUE ADAPTARSE NO ES PARA SOBREVIVIR, SINO PARA LIDERAR Y HACERLO MOTIVADO, NO CON MIEDO»

1. ¿Cuándo y por qué nace el libro e-Renovarse o morir?
Curiosamente, la idea surgió como resultado de mi propia experiencia personal. Llega una nueva ola digital cargada de oportunidades que son para todos. Sin embargo, para subirse a la ola hace falta conocimiento y adquirirlo es francamente complicado y paradójicamente, muchas veces, incluso aburrido. Por ello, pensé: debo escribir un libro que explique las nuevas tendencias de forma fácil, amena y, ¿por qué no? hasta divertida. Así me puse manos a la obra y nació e-Renovarse o Morir.

2. ¿Cuáles son las principales aportaciones este libro respecto a otros de temática similar?
e-Renovarse o Morir tiene dos aportaciones clarísimas:

— La primera es que, aunque profundiza mucho, es para todos los públicos, encontrándome, en estos momentos, muchas ventas entre adolescentes (que buscan una orientación para su vida) y jubilados (que quieren seguir gobernando sus vidas).

— La segunda, sin duda, es haber logrado un resultado divertido y, en muchos casos, incluso emocionante. Es un libro que se lee muy rápido y del que se aprende un montón porque (dicen por ahí que) engancha.

3. ¿Qué es lo que más te ha sorprendido al escribir este libro?
Me ha sorprendido sentirme emocionada haciéndolo. Son tantas las posibilidades que traen las nuevas tecnologías para personas con enfermedades raras, enfermos que esperan un trasplante, niños y adultos con diabetes, a los profesionales de la educación... que me he sentido emocionada al escribirlo. Mucho.

4. ¿Cuál es la parte del libro que más te gusta y por qué?
La bioimpresión. Era el campo más desconocido para mí, el mas complejo pero también el más humano, y me he quedado literalmente enganchada al tema y espero haber conseguido "pegárselo" a alguien más.

Conciencia, formación, información y humanización son las claves para afrontar el futuro con éxito.

5. En el libro hablas de las 7 tendencias digitales que marcarán nuestro futuro, ¿cuáles son las 2 más importantes y por qué?
Efectivamente, son siete, y son estas: Realidad Aumentada, Gamificación, Drones, Impresoras 3D, Bioimpresión, Internet de las Cosas y Big Data. ¿Las más importantes? Lo siento, pero esta vez no puedo elegir. Por ello, tan solo diré que a mí me tienen especialmente enganchada la bioimpresión, como adelantaba antes, y la realidad aumentada, dado que su posible impacto se escapa de todos los límites.

6. ¿Cuáles son las 3 principales claves para que las empresas se anticipen y estén preparadas para el futuro?
— La primera clave es la conciencia. La transformación digital requiere tiempo, dinero y tiene un coste de oportunidad, por lo que es necesario tener claro el porqué y ponerle mucha conciencia.

— La segunda clave sería la formación y la información. Estas nuevas tecnologías traen muchas oportunidades, pero para aprovecharlas hay que prepararse, y eso requiere que nos formemos e informemos cada día, con pasión.

— La tercera sería la humanización. Estas nuevas tecnologías pueden convertirse en nuestra gran oportunidad, pero también en nuestro mayor enemigo. Apuesto por lo primero, pero para ello debemos humanizarlas poniendoles conocimiento y conciencia.

7. Desde el punto de vista de un freelance, qué 3 consejos le darías para hacer frente al futuro.
Le daría los mismos consejos, con pequeños matices:

— El primero sería ponerle conciencia. Dicen las estadísticas que durante la próxima década el 47% de los puestos de trabajo que hoy conocemos van a desaparecer. La buena noticia es que, desde el año 2011, por cada puesto de trabajo que desaparece se crean, como mínimo, 2,6 oportunidades digitales. Por ello, si hay que adaptarse no es para sobrevivir, es para liderar y hay que hacerlo motivado, no con miedo.

— El segundo sería que se formasen e informasen. Para ser parte de este cambio hay que estar muy al día de lo que pasa en el mundo empresarial, alrededor de estas tecnologías, pero también hay que formarse y conocerlas bien. Es un esfuerzo que merece la pena.

— Y el tercer consejo estaría relacionado con la humanización: pongamos todos, por favor, un grano de arena para que la llegada de esta nueva ola sea para bien.

El poder de la bioimpresión y la realidad aumentada para cambiar nuestras vidas escapa a todos los límites.

4. Danos 2 ejemplos de empresas que te gusten como ejemplo de innovación y talento y por qué.¿Solo puedo elegir dos?
Necesito saltarme la regla, lo siento... ;) Admiro a empresas como Salesforce, Oracle, SAGE y SAP, compañías que están haciendo posible que esto suceda...

9. Recomiéndanos otros 2 libros de referencia para ti sobre la misma temática.
Ahí van dos títulos: Worlding: Identity, Media, and Imagination in a Digital Age (de David Trend) y Divining a Digital Future: Mess and Mythology in Ubiquitous Computing (de Paul Dourish)

10. La última palabra la dejamos al entrevistado para que transmita cualquier mensaje que considere importante sobre lo que quiera. 
¿Mi recomendación? Clarísima: e-renovarse o morir. Estas nuevas tecnologías están llegando para quedarse y todos, absolutamente todos, podemos subirnos a la ola.


El ÍNDICE del libro e-Renovarse o Morir es el siguiente:

Prólogo.

Capítulo 1. La realidad aumentada.
Capítulo 2.  La gamificación y los juegos serios.
Capítulo 3. Los drones.
Capítulo 4. La impresión 3D.
Capítulo 5. La bioimpresión.
Capítulo 6. La internet de las cosas.
Capítulo 7. Big Data.

Conclusiones.

Bibliografía. 

«e-RENOVARSE O MORIR» en:

20 ene. 2016

Entrevista a Eva Collado (97), autora de «Marca eres tú»

Hoy en la Sección de Entrevistas traemos un nuevo libro Marca Eres Tú (Ed. Rasche, 2015) y que lleva por subtítulo: Cómo mejorar tu futuro profesional a través de tu marca personal. El libro ya ha sido presentado en Madrid, Barcelona, Valencia y Cádiz, y próximamente en Pamplona, Alicante, Sevilla, Málaga y otras ciudades.

La autora de la obra es Eva Collado Durán (@evacolladoduran) que es Consultora de Gestión Estratégica en Innovación, Transformación y Digitalización de personas y Organizaciones, además de conferenciante y bloguera de referencia en temas de Marca Personal, Recursos Humanos y Redes Sociales.

¿Somos realmente conscientes de que somos una marca? Sí, a pesar de que todavía nos cueste asumir este hecho, todos y cada uno de nosotros somos una marca única e inigualable. ¿Y quién mejor que nosotros mismos para mejorar y potenciar esa marca? Debemos tomar consciencia de la realidad que tenemos y de la importancia que tiene cada una de nuestras actuaciones, una vez que tengamos esto claro, sólo debemos analizar el rumbo que queremos darle, a dónde queremos llegar y  ponernos manos a la obra.

Y para ello está Marca Eres Tú, una guía de marca personal para que, con independencia del sector del que provengas, puedas construir una sólida marca personal; un libro en el que la autora te cuenta su experiencia personal en primera persona para que tú también te conviertas en un referente en tu sector 

Aquí van las preguntas y las respuestas de Eva Collado (@evacolladoduran) sobre su libro Marca Eres Tú. Y destacamos el siguiente titular:

«EN LAS REDES SOCIALES TE MUESTRAS Y 
EN LA VIDA REAL DEMUESTRAS»

1. ¿Cuándo y por qué nace el libro Marca Eres Tú?
Tras tres años de escribir en el blog, sentí la necesidad de aportar más valor, había llegado el momento de dar un paso más y empecé a darle vueltas a la posibilidad de escribir un libro. Cuando te lo planteas, lo más fácil es pensar en su estructura y escribirlo, lo más difícil saber qué editorial va a apostar por ti, una escritora novel y desconocida en este mercado.

La serendipia de la vida y la inestimable ayuda de mi amigo y prologuista del libro Francisco Alcaide me llevo a conocer a la Editorial Rasche que me compró el proyecto muy rápido (desde estas líneas mi eterna gratitud a ambos por apostar por mi). Un proyecto que nació desde la ilusión y la pasión que siento por el mundo de la Marca Personal, los Recursos Humanos y las Redes Sociales.

2. ¿Cuáles son las principales aportaciones este libro respecto a otros de temática similar?
He escrito el libro que me hubiera gustado leer a mi cuando empecé en este mundo de las Redes Sociales y de re-invención profesional. Mi objetivo ha sido compartir mi experiencia personal con el lector y explicarle que, independientemente  del sector que se provenga,  puedes crear una marca personal sólida, creíble, humana, auténtica y convertirte en un referente en tu sector más fácilmente de lo que se cree.

Marca Eres Tú no es un manual al uso, para eso ya tenemos muchos y muy buenos en el mercado de los que yo he aprendido muchísimo, es una historia real, la mía y el camino que recorrí para poder posicionarme profesionalmente en este nuevo mundo tan cambiante al que nos enfrentamos. Es real, da pautas y tips claros.

Un libro al que el lector/ora  recurrirá cada vez que necesite ahondar en los temas abordados y que sé que, quien siga alguno de los consejos que se abordan en él, notará como su Marca Personal crece día a día, se va consolidando y lo mejor de todo, que se mantendrá  en el tiempo.

3. ¿Qué es lo que más te ha sorprendido al escribir este libro? 
— La primera sorpresa para mi ha sido la facilidad con la que lo he escrito, jamás pensé que era capaz de dar forma y coherencia a las 48.000 palabras que contiene.

— La segunda descubrir que la autodisciplina que necesitaba para escribirlo me acompañó junto a las musas… Tenía que hacerlo en dos meses y claro, tenía que seguir trabajando, lo que han dado de sí 60 madrugones de lunes a domingo.

— La tercera y más importante de todas ha sido el interés que ha suscitado y el tremendo apoyo y cariño que he recibido de toda mi comunidad en la red… Sabía que eran maravillosos pero ahora sé que sin ellos nada de todo esto hubiera sido posible. Desde aquí GRACIAS a todos los que me habéis ayudado a dar conocer este proyecto de vida y a los que lo habéis comprado y recomendado.

La marca personal no se puede construir bajo presión porque es coger atajos que nos perjudican. La constancia y la paciencia son esenciales para dejar huella.

4. ¿Qué parte te gusta más del libro y por qué?
Todas. No se puede escribir un capítulo sin el otro ni entender el proceso de la creación de una Marca Personal en su totalidad hasta llegar al final. 

El primer capítulo de Marca Eres Tú es quizás el más personal y ha sido sin duda alguna el que ha facilitado que los lectores hayan continuado su lectura, es algo que intuyo por los comentarios que he recibido al respecto. 

Creo que cuando escribes de una forma valiente, sincera, desde el corazón y te desnudas mostrándote tal y cómo eres, las personas te ponen en valor y se animan porque piensan que si a mi me ha ido bien a ellos también y ese era mi objetivo prioritario, quitar miedos y mostrar facilidades para trabajar este nuevo concepto que ha venido para quedarse y que ocupa un puesto relevante en nuestra empleabilidad de futuro.

5. ¿Cuáles son las 3 principales claves que dirías para ser una marca personal de referencia?
Sólida, Humana, Creíble y Auténtica. Marca personal es todo aquello que hacemos, decimos, somos y compartimos así como el valor que somos capaces de generar en los demás. Es la comunión entre la huella personal y digital. Es la suma de nuestro valores y de cómo nos valoran los demás, de ahí la importancia de que exista una total congruencia entre lo que somos y decimos que somos, es la huella que dejamos en los demás.

6. ¿Cuál es el mayor pecado (error) que se puede cometer a la hora de construir una sólida marca personal?
El mayor pecado es hacerlo sobre una base inexistente. Me explicaré: muchas personas en vez de potenciar lo que son hoy intentan construir una marca de lo que les gustaría ser y eso es un grave error, porque están proyectando una imagen que no se sostiene porque no existe.

Si no eres reconocido en el mundo real por tus logros, hay un fundamento y una experiencia que te avalan, lo que no se puede hacer es proyectarse en el mundo virtual, de ahí esos casos de humo y de venta de servicios para los cuales no se está preparado.

Otro de lo errores es trabajar la marca personal bajo presión, porque nos hace dar palos de ciego y coger caminos que no sólo no nos ayudan sino que nos perjudican, Una marca personal no se construye en dos días ni se puede comprar. Es algo que lleva horas y horas de trabajo, aprendizaje y dedicación.

7. ¿Hoy día es más o menos difícil construir una sólida marca personal respecto al pasado?
Las nuevas tecnologías nos han facilitado un escaparate al mundo para enseñar a los demás no sólo lo que sabemos hacer sino lo que somo capaces de hacer y no aprovecharlo es un crimen que nos resta empleabilidad.

Es más fácil darnos a conocer si sabemos utilizar estos medios convenientemente, porque si los utilizamos mal el peligro de ser estigmatizados por miles de personas está ahí, cuantos casos no hemos visto ya de grandes titanes que han caído.

Cada hora que empleamos en construir nuestra Marca Personal es una hora que destinamos a mejorar nuestro presente y a construir el futuro en el que queremos estar.

Marca personal es todo aquello que somos, hacemos, decimos y compartimos, y una buena marca personal es sólida, humana, creíble y auténtica.

8. Mundo OnLine y OffLine: ¿Qué porcentaje de importancia le darías a cada uno en la construcción de una marca personal?
Antes os explicaba la importancia de la coherencia entre ambos mundos… Yo asignaría un 70% al mundo On-line y un 30% al off-line. Bajo mi punto de vista en las RRSS ‘te muestras’ y en la vida real ‘demuestras’.. El verdadero éxito de una Marca Personal 2.0 es acabar dando la mano en el 1.0: Sólo en el mundo real las cosa ocurren.

9. Dinos 3 casos de marca personal que te gusten de expertos españoles.
1. Francisco Alcaide @falcaide. Para mí es el rey del management en nuestro país con diez libros publicados y el único español dentro de los 25 mejores escritores de management en el mundo. Me apasiona lo que escribe, me encantan sus conferencias, estoy enganchada a su blog y es referente indispensable. Su coherencia entre ambos mundos es total, y su generosidad hacia su comunidad y quienes le rodean infinita.

2. Carmen Soler Pagan @carsolpag. Es toda una referente en su sector, directiva del Grupo OTP. Docente, ponente, experta en implantación modelos de organización saludable,escritora en materia prevención de riesgos laborales y autora del Blog Personal El Arte de Educar el Alma. Ella es un modelo de coherencia a seguir, cuando la tienes cerca sabes que puedes contar con ella para siempre.

3. José Miguel Bólivar @jmbolivar. Me fascina como ve el mundo de los RRHH y todo lo que nos aporta en el mundo de la Productividad y Efectividad. Knowmad y generador de conocimiento. Alguien con quien siempre se puede contar y su blog un lugar al que hay que recurrir. Acaba de sacar un libro sobre Productividad Personal que no os podéis perder. Cuando le conoces en persona y puedes compartir cosas con él te das cuenta de su calidad personal y profesional.

Los tres casos reúnen los que para mi son los pilares de la Marca Personal: son sólidos, humanos creíbles y auténticos su marca virtual y personal están en plena comunión y el uso que hacen de las Redes Sociales es exquisito. 

El mayor pecado al construir una marca personal es hacerlo sobre una base inexistente: es proyectar una imagen que no se sostiene porque no existe.

10. La última palabra la dejamos al entrevistad@ para que transmita cualquier mensaje que considere importante.
Y cierro la entrevista con un párrafo de Marca Eres Tú
«No olvides que un nuevo universo se ha abierto ante tus ojos, tienes a tu alcance un mundo de conexiones infinitas, pero si no trabajas duro todos los días para alcanzar tus objetivos, las cosas que esperas, no ocurrirán y caerás en el olvido más fácilmente de lo que crees.  Una buena Marca Profesional no se construye en dos días… ármate de paciencia y a darlo todo».

El índice del libro Marca Eres Tú es el siguiente:

Prólogo. Francisco Alcaide.

Capítulo 1. El principio de un comienzo... Esto empieza cuando tú quieras, está en tu mano.
Capítulo 2. Construyendo y gestionando tu marca personal en la Red.
Capítulo 3. Elige tus redes sociales.
Capítulo 4. Elige aprender. Construye tu EPA (Entorno Personal de Aprendizaje).
Capítulo 5. Y ahora... Ya es momento de crecer en la Red y aportar valor.
Capítulo 6. Cosas que te sucederán en la Red y fuera de ellas y cómo gestionarlas.
Capítulo 7. Si has llegado aquí, es cuestión de poco tiempo que empresas, marcas y clientes te reconozcan.
Capítulo 8. Cada fin es un nuevo comienzo: cuándo sabrás que tu marca personal está funcionando.

¿Qué piensan referentes sobre la marca personal?

Epílogo. Raquel Roca.

Bibliografía.

«MARCA ERES TÚ» en:

14 ene. 2016

Entrevista a Mónica Pérez de las Heras (96), autora de «Escribe, habla, seduce»

Hoy en la Sección de Entrevistas traemos un nuevo libro Escribe, habla, seduce (LID Editorial) y que lleva por subtítulo: Técnicas de PNL para escribir originales discursos, hacer brillantes presentaciones y cautivar al público.

La autora de la obra es  Mónica Pérez de las Heras (@mpdelasheras) que es especialista en oratoria con PNL e inteligencia emocional, creación de portavoces, educación, comunicación y escritura de discursos. Por ello imparte cursos, conferencias y seminarios por todo el mundo y colabora con diferentes medios de comunicación. Es Directora de la Escuela Europea de Oratoria (EEO) y ha sido directora de comunicación dediferentes organismos y entidades públicas y privadas. Además, es ponente de LID Conferenciantes, como especialista en oratoria, PNL, creación de portavoces y educación. También es autora de otros libros como ¿Estás comunicando? o El secreto de Obama, entre otros.

Escribe, habla, seduce es un "libro para aprender hablar en público gestionando las emociones y poniendo el corazón en lo que se cuenta". Aquí van las preguntas y las respuestas de Mónica Pérez de las Heras y destacamos el siguiente titular:

«EL MAYOR ERROR A LA HORA DE HABLAR EN PÚBLICO ES CAER EN LA PREPOTENCIA»

1. ¿Cuándo y por qué nace el libro Escribe, habla, seduce?
Escribe, habla, seduce nació en 2013. A mí me gusta escribir los libros que me gustaría leer y que no encuentro publicados, por eso creí que era necesario hacer un libro sobre cómo hablar en público empleando técnicas de Inteligencia Emocional y de Programación Neurolingüística (PNL).

2. ¿Cuáles son las principales aportaciones este libro respecto a otros de temática similar?
Es el primer libro publicado en el mundo que emplea las herramientas mencionadas anteriormente en la Oratoria. Por otra parte, se han escrito muchos libros sobre hablar en público pero éste es el primero que reúne en una sola publicación, cómo se debe hablar pero también cómo se debe escribir para hablar en público. Es decir, cómo escribir discursos, presentaciones, elevator pitch, etc…

3. ¿Qué es lo que más te ha sorprendido al escribir este libro?
Los comentarios del público, es un libro que está gustando mucho y que es muy práctico.

4. ¿Cuál es la parte del libro que más te gusta y por qué?
Me gusta todo él porque creo que es muy completo. Yo siempre hablo de “seducir” al público en vez de “convencerlo” y creo que eso se percibe a través de todo el libro.

5. De manera resumida: ¿Cuáles dirías son los 3 principales claves para impactar al hablar en público?
Las 3 claves que yo he descubierto en los grandes oradores y las que aplicamos en la Escuela Europea de Oratoria (EEO) que dirijo son: naturalidad, humildad y corazón. La naturalidad implica ser uno mismo, la humildad no creerte más que los demás y hablar con el corazón ponerle pasión a lo que contamos.

Naturalidad, humildad y corazón son las tres principales claves para hablar en público.

6. ¿Cuál es el mayor pecado que se puede cometer a la hora de hablar en público?
Ser prepotente y pensar que el público aguanta todo. Hay que ir con la humildad de que, cada vez que hablas en público, el primero que aprendes eres tú.

7. En la portada se dice: técnicas de PNL para escribir originales discursos, hacer brillantes presentaciones y cautivar al público. Dinos las tres principales técnicas.
Herramientas como el uso del sistema VAK (Visual, Auditivo y Kinestésico), la calibración y el rapport, o los “cambios de estado” nos ayudan a conseguir esos objetivos.

8. El miedo a hablar en público es muy habitual. Dinos 3 consejos para aprender a dominarlo. 
El miedo a hablar en público es normal porque es una actividad que no solemos desarrollar muy a menudo. Más que dominarlo hay que aprender a gestionarlo y para ello lo mejor es saber gestionar tu mente, gestionar tus emociones y gestionar tu cuerpo.

El dominio del miedo escénico se basa en la gestión de la mente, del cuerpo y de las emociones.

9. Dinos 2 speakers que te gusten especialmente y que impacten a la hora de hablar en público. Barack Obama y Nick Vucijic.

10. Recomiéndanos otros 2 libros de referencia para ti sobre la misma temática. 
Uno de ellos sería Presentación Zen de Garr Reynolds y otro Slideology de Nancy Duarte.

11. La última palabra la dejamos al entrevistado para que transmita cualquier mensaje que considere importante sobre lo que quiera.
Este libro es un claro ejemplo de lo que enseñamos en la Escuela Europea de Oratoria. Como suelo decir, yo no escribo literatura, escribo como hablo, así que es, sobre todo, un libro práctico para aprender a hablar en público gestionando bien las emociones y poniendo el corazón en lo que se cuenta.

El índice de Escribe, habla, seduce es el siguiente:

HERRAMIENTAS DE PARTIDA
1. Integra la inteligencia emocional en ti
2. Aprovéchate de la PNL
3. Emplea las claves de la oratoria

ESCRIBE PARA HABLAR
1. Aprende a escribir para hablar, frente a escribir para leer
2. Desarrolla tus discursos
3. Realiza tus ponencias, conferencias...
4. Elabora tus presentaciones visuales
5. Usa diferentes medios técnicos
6. Prepara otras intervenciones públicas
7. Observa a los demás
8. Disfruta con los discursos de cine

HABLA PARA SEDUCIR
1. Aduéñate del escenario
2. Gestiona tus emociones
3. Asume la postura de neutralidad
4. Consigue que tu público vuele contigo
5. Juega con tu voz visual, auditiva y kinestésica
6. Engancha a tu público
7. Adecúa tu lenguaje no verbal
8. Domina tu lenguaje paraverbal
9. Toma conciencia de tu lenguaje verbal
10. Arrincona las dificultades para hablar en público
11. Sintoniza con la retroalimentación
12. Practica, practica, practica…
13. Fluye hablando en público

A continuación el Book-Trailer de la obra Escribe, habla, seduce:


«ESCRIBE, HABLA SEDUCE» en: