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Reseñas de libros de empresa escritos por los principales especialistas en management, liderazgo y gestión.

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ENTREVISTAS A AUTORES

Entrevistas a los principales especialistas en management, liderazgo y gestión de empresas para hablar de sus obras.

10 oct. 2018

Entrevista a Carlos Herreros de las Cuevas (172), autor de «Aprendizaje vertical»

Hoy en la Sección de Entrevistas, por la que ya han pasado numerosas caras conocidas del mundo de la empresa para hablarnos de sus libros, invitamos a Carlos Herreros de las Cuevas que es autor del libro Aprendizaje Vertical (IICH, 2018) con subtítulo: Cómo elevar el nivel de consciencia de los líderes.

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Carlos Herreros es un profesional con una sólida experiencia profesional y con un extraordinario bagaje académico. Master of Science in Management por London Business School, su tesis de graduación 'Inteligencia creativa, ética y estrategia empresarial' obtuvo la máxima calificación.

Es, además, Profesor Mercantil, y Auditor de Cuentas con gran experiencia en Finanzas, que ha sido su primera carrera profesional. Además, tiene formación en psicología psicodinámica y psicodrama y  maneja con soltura el Inglés y el Francés (es intérprete jurado de ambos idiomas).

Profesionalmente lleva muchos años dedicado al coaching de ejecutivos de primer nivel  con los que analiza situaciones personales, de rol , y estratégicas. Entendiendo la estrategia en un sentido social-evolutivo: se trata de la búsqueda de la supervivencia de la empresa. Lo dijo Einstein: no podremos resolver los problemas con el mismo pensamiento que utilizamos para crearlo.

Por lo tanto, su  ayuda -acompañada casi siempre de confrontación-  consiste en colaborar a que personas y equipos cambien -eleven-  su nivel de comprensión de los problemas, su nivel de consciencia. Con este enfoque y metodología trabaja tanto con personas como con equipos ayudándolas a  entender la empresa como un sistema y, en consecuencia, a saber que cualquier modificación de alguno de los elementos afecta a todo el conjunto; a  identificar los modelos mentales tanto individuales y grupales para, en su caso, modificarlos; a entender el origen y las consecuencias de los conflictos inter-personales e inter-grupales. A encontrar las inmunidades al cambio y a  desarrollar equipos de alto rendimiento. En definitiva, a pensar y actuar estratégicamente, es decir, en la supervivencia de la empresa.

Profesor en numerosos centros de formación y universidades de España, Reino Unido, Francia, México y Argentina. Es autor de varios libros anteriores a éste como Neuro-management o El directivo feliz.

Es Presidente Fundador de AECOP, miembro de APES (Association for Professional Executive Coaching and Supevision , UK)  y tiene varias distinciones académicas y profesionales.

Os dejamos la entrevista con Carlos Herreros sobre su libro Aprendizaje Vertical y destacamos el siguiente titular:

«LO QUE GENERA CAMBIOS ES ELEVAR EL NIVEL DE CONSCIENCIA DE LOS LÍDERES»

1. ¿Cuándo y por qué nace el libro ‘Aprendizaje vertical’?
 No sé si existe un momento exacto de nacimiento de Aprendizaje Vertical, pero si que puedo reconocer que el libro de Fréderic Laloux Reinventing Organizations me causó un impacto considerable. Sobre todo, la comparación que hace el autor entre las diferentes etapas del desarrollo humano y las del management. Existe una clara correspondencia entre unas y otras. A etapas con desarrollo humano más avanzado corresponden etapas del management  con mayor nivel de complejidad y de consciencia.

2. ¿Cuáles son las principales novedades de este libro respecto a otros que salen en el mercado de temática similar?.
Creo que la principal novedad de Aprendizaje Vertical radica en el rastreo de  buena parte de lo que se ha estudiado y publicado sobre los diferentes niveles de desarrollo, de consciencia, adulto que se van produciendo en saltos discontinuos a diferencia, por ejemplo, de la continuidad que Piaget ve en el desarrollo infantil. He pretendido ofrecer herramientas prácticas y creo que una novedad importante es mi conclusión de que el desarrollo del talento del que tanto se habla, depende del nivel de consciencia de los líderes y directivos.

3. ¿Qué es lo que más te ha sorprendido al escribir el libro?
Constatar que el management que ha prestado a la humanidad un gran servicio está en la actualidad muy cuestionado precisamente porque su nivel de pensamiento y de práctica están retrasados con respecto al nivel de desarrollo y consciencia de la humanidad.

El pensamiento estratégico es uno de las más (sino la más) importantes tareas de un directivo.


4. ¿Qué es lo que más te gusta del libro y por qué?
Creo que presento un conjunto de herramientas, de las que no soy autor (pero el gran poeta T.S. Eliot dijo que los buenos poetas copian y que los malos imitan) con las que se puede ayudar al líder, y puede él mismo auto-ayudarse, a elevar el nivel de consciencia .

5. Cuéntanos las 3 principales conclusiones del libro.
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2. El liderazgo no se aprende en el aula; de ahí los resultados insuficientes de muchos programas de formación.

3. En esos programas se atiende poco al pensamiento y desarrollo estratégicos, y yo defiendo que es una de las más, si no la más, tareas directivas más importantes porque, en definitiva, la estrategia busca la supervivencia de la organización. Como todos los seres  vivos, la supervivencia de la organización es el objetivo último de la acción del management, cosa que, por cierto, ya dijo Peter Drucker hace muchos años.

6. El subtítulo dice: Cómo elevar el nivel de consciencia de los líderes. ¿Cuéntanos 3 claves para conseguirlo?
1. Experiencias reales de y con situaciones reales.

2. Identificar los factores que nos hacen inmunes al cambio y cómo superarlos

3. Técnicas y métodos para mejorar el auto-conocimiento de los líderes bien por sí mismos, bien por procesos de coaching serios y científicos( por ejemplo basados en la neurociencia).

7. Decía Warren Bennis que ‘el liderazgo es el tema más tratado en la literatura del management y al mismo tiempo el peor comprendido? Seguimos estando tan mal en este sentido o mejoramos, porque la esencia del liderazgo poco ha variado con el paso de los tiempos.
Ya que citas a Warren Bennis, recuerdo que en uno de sus libros dice  que no se puede ser líder si no se ha pasado por un 'crucible',  un crisol que como se sabe es un recipiente en el que se funden metales a temperaturas muy altas. Para algunas generaciones de la época joven de Bennis fueron las guerras, Mundial, Corea, Vietnam. Afortunadamente ahora no hay  guerras pero todos tenemos que pasar por ese crisol que nos cuestione y cuestione nuestra comprensión del mundo.

8. ¿Qué es lo más difícil de ser líder y quiénes son las personas menos aptas para liderar?
Recuerdo a un profesor que tuve en London  Business School,  Nigel Nicholson, que afirmaba que los menos aptos para liderar son quienes no tienen ningún interés y deseo de liderar. Ronald Heifedt  dice que lo más importante del líder es resolver los problemas que él llama adaptativos y que siempre suponen cambios en los comportamientos de las personas.

El liderazgo no se aprende en el aula; de ahí los resultados insuficientes de muchos programas de formación.


9. Tú has dedicado muchos años al coaching, una de tus especialidades. ¿Liderazgo y coaching van de la mano? ¿Todo líder está obligado a ser buen coach?.
En  uno de mis libros presento un caso de coaching, el CEO de un banco que tiene una visión estratégica extraordinaria pero  tiene deficiencias en las relaciones personales. Lo que hace es incorporar a su equipo a otro gran líder bancario con capacidades excelentes en el ámbito de la inteligencia social. Yo creo que el primero, precisamente por buscar la colaboración de alguien que le complete, es un buen coach o al menos tiene los mejores mimbres para serlo. En resumen, mi mensaje es que no podemos ser buenos en todo y que la colaboración es para mi una especie de "meta-competencia" en el sentido de que es una competencia que nos permite adquirir y cambiar otras continuamente. 

10. Recomienda a los lectores otros 2 libros de temática similar que te gusten especialmente.
Lamento tener que citar dos libros escritos en inglés pero desconozco si existe traducción a  nuestro idioma: Immunity to Change the Robert Kegan que lleva muchos años estudiando e investigando sobre el desarrollo y el incremento de la consciencia; The second curve de Charles Handy. Y, por supuesto, el ya citado de Laloux del que ya existe traducción a nuestro idioma. 

11. Un consejo útil desde del punto de vista del liderazgo a todos los lectores.
Creo que no existe una fórmula única y general para liderar  pues depende del contexto interior y del entorno de la organización. Dice Heifedt que el líder ha de 'estar en el baile' y, a la vez, subir al balcón cada cierto tiempo, observar el baile en su conjunto y volver a bailar. Creo que la metáfora no necesita más explicación.

12. La última palabra la dejamos al entrevistado para que diga lo que quiera sobre lo que quiera.
Se habla ahora del talento y a veces , en mi opinión, es una nueva palabra de moda (fad) que, en el fondo, no cambia nada con respecto al desarrollo de los líderes. Lo que sí creo que genera cambios, y profundos, elevar su nivel de consciencia y de esto trata mi libro.


ÍNDICE de Aprendizaje Vertical:

PRÓLOGO de Antonio Peñalver

INTRODUCCIÓN
Margaret Wheatley
Charles Handy
Frédéric Laloux
Robert Kegan
Los órdenes de consciencia de Kegan
El aprendizaje vertical
Prácticas y ejercicios

CAPÍTULO I. TALENTO Y CONSCIENCIA
Desarrollo del talento
¿Es necesario (y útil) el liderazgo?

CAPÍTULO II. LA SEGUNDA CURVA: LA FLECHA DEL TIEMPO
La segunda curva
La flecha del tiempo

CAPÍTULO III. ¿QUÉ HACER?
Las defensas y los niveles de autoconsciencia
Reinventar las organizaciones
El desarrollo humano
¿Qué determina la etapa desde la que opera la organización?
Robert Kegan y el desarrollo espiritual
Las tres mesetas del desarrollo mental adulto
Torbert: siete lógicas de acción
Las siete “lógicas de acción”
Evolucionar como líder

CAPÍTULO IV. EL APRENDIZAJE VERTICAL
Cuatro razones por las que no funcionan muchos programas de liderazgo
¿Qué es el aprendizaje vertical?

CAPÍTULO V. LA PRÁCTICA DEL APRENDIZAJE VERTICAL
La medición/estimación del nivel de consciencia
La entrevista sujeto-objeto de Kegan
Un ejemplo de identificación del desarrollo cognitivo (DC)
Equipos de liderazgo y culturas de liderazgo en las organizaciones
El método de Torbert
El método basado en “Reinventar las organizaciones” de Laloux
El cuestionario de la personalidad del liderazgo de Maccoby
Personalidad del liderazgo

CAPÍTULO VI. TENDENCIAS FUTURAS DEL APRENDIZAJE VERTICAL
Tendencias futuras para el desarrollo del liderazgo (informe de Nick Petrie)
Cuatro tendencias del futuro del desarrollo del liderazgo
Fundamento del desarrollo vertical
Cuatro razones por las que no funcionan muchos programas de liderazgo
En un mundo VUCA pensar en vertical
El futuro = horizontal + vertical

CAPÍTULO VII. HERRAMIENTAS PARA EL DESARROLLO VERTICAL
Metodología del Center for Creative Leadership
1. Experiencias al rojo vivo
2. Perspectivas contradictorias
Método de la inmunidad al cambio de Kegan
La inmunidad al cambio
El método de la radiografía
Tres premisas para superar la inmunidad al cambio
Tres pasos
Examen de los supuestos principales
Un test diagnóstico de la inmunidad al cambio
El método del caso del momento (case in point)
El dilema de diseñar una experiencia de aprendizaje más abierto a las emociones
Prácticas para preparar a las personas para la experiencia de aprender bajo el cuello
Creación de un entorno de aprendizaje como un espacio hospitalario para las emociones

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«APRENDIZAJE VERTICAL» está disponible en:

20 sept. 2018

Entrevista a Inés Torremocha (171), autora de «La vida es venta»

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Inés Torremocha estudió Psicología en la Universitat Literària de Valencia y lleva más de veinte años trabajando como comercial en diferentes multinacionales, sectores y ciudades.

Ha realizado múltiples workshops relacionados con la Inteligencia Emocional y el Crecimiento Personal, entre ellos, el Programa de Experto en Inteligencia Emocional, acreditado y certificado por ASNIE (Asociación Nacional de Inteligencia Emocional), y organizado por OTP y Florida Universitaria. 

Compagina su trabajo como comercial, colaborando con diferentes empresas donde imparte conferencias motivacionales a grupos de personas en búsqueda activa de trabajo, emprendedores o redes de ventas. 

Asimismo, es una persona muy activa en medios y redes sociales y la puedes encontrar en Instagram, Facebook y YouTube

Os dejamos la entrevista con Inés Torremocha sobre su libro La vida es venta y destacamos el siguiente titular:

«TOMAR CONCIENCIA DE NUESTRAS EMOCIONES Y LA DE NUESTROS INTERLOCUTORES ES CLAVE EN LA VENTA»

1. ¿Cuándo y por qué nace el libro 'La vida es venta'?
La vida es venta se gesta hace 25 años, mientras me temblaban las piernas un minuto antes de visitar al primer cliente de mi vida. En ese momento me prometí a mi misma que si continuaba con la profesión de vendedora, escribiría un libro útil para comerciales (algo que en aquella época no encontré, y que me hubiese venido de lujo tener). 25 años después nace con tres objetivos fundamentales: 
En primer lugar, compartir experiencias propias, para inspirar tanto a comerciales Juniors como Seniors, en las que incorporo recursos de Inteligencia Emocional que me han aportado muchos beneficios a la hora de afrontar tanto éxitos como fracasos, ya que ambas situaciones necesitan de una gestión emocional adecuada. 

En segundo lugar, invitar a cada una de las personas que se dedican al mundo de las ventas ( que somos todos, aunque no siempre manejemos transacciones económicas) a descubrir y maximizar todo su potencial para convertirse en un vendedor basado en la excelencia. 

En tercer lugar, La vida es venta necesitaba ser escrita, para dignificar, poner en valor y verbalizar alto y claro, que la profesión más estratégica, analítica, empática, retadora, resiliente y completa que hay en el mundo, es la de vendedor/a.

2. ¿Cuáles son las principales novedades de este libro respecto a otros que salen en el mercado de temática similar?
He intentado huir de métodos encorsetados y estrictos tipo 'el método definitivo para vender' porque no creo en ello. Sí apuesto por un análisis, una planificación, una toma de decisiones y posterior plan de acción que respondan a una metodología de trabajo. Pero el proceso de la venta, ha de ser algo que fluye, que debemos de adaptarlo a nuestra manera de estar en la vida, digamos que el método hemos de construirlo a nuestra medida, y no intentar aplicar uno con el que no nos sentimos cómodos. Tomar conciencia de nuestras emociones y de la de nuestros interlocutores, creo que también es algo novedoso y que no nos cuentan en los cursos de formación en ventas. En cualquier caso, como sé que hay muchos métodos que pueden servirnos de inspiración hasta dar con nuestro propio estilo, al final de cada una de las cinco partes en las que está dividido el libro, he añadido un anexo titulado 'Qué nos cuentan los expertos', en los que comparto el análisis de varios clásicos bestsellers del mundo de las ventas ( y muy fans de los métodos) como son Zig Ziglar, Brian Tracy, Grand Cardone o Daniel H. Pink, entre otros.


3. ¿Qué es lo que más te ha sorprendido al escribir el libro?
Me encanta esta pregunta, porque escribir este libro me ha ayudado a recuperar hábitos del día a día en mi profesión que por el paso de los años y, sin ser muy consciente de ello, he ido abandonando. Repasar cada una de las veces en las que los resultados no me han acompañado también ha sido un ejercicio de autoconocimiento y, de renacimiento profesional (aunque suene muy espiritual) que me ha convertido en mejor comercial que antes de empezar a escribirlo (ahora que no me oye mi jefe). Echar la vista atrás me ha devuelto situaciones y personas de mi pasado profesional maravillosas, con las que había perdido el contacto, y a las que he llamado para darles las gracias por aquello que tanto me ayudó en alguna ocasión.

Los clientes no compran por tus motivos, sino por los suyos. Descúbrelos y orienta el proceso de venta hacia esos motivos.

4. ¿Qué es lo que más te gusta del libro y por qué?
Me gusta el ritmo ágil y el tono cercano que tanto he pretendido durante su creación. Me gusta que quienes me conocen y lo han leído me dicen: 'Torremocha, es como si te estuviese escuchando en directo!'. No quería escribir un libro en el que sonase a experta en nada, porque creo que los profesional de las ventas debemos de permanecer en un proceso de mejora continua, en un nivel de excelencia constante. Y la excelencia, desde mi punto de vista, es el medio, no el fin.

5. Cuéntanos las 3 principales conclusiones del libro.
— La mejor estrategia de ventas del mundo eres TÚ. Hacer un correcto análisis de quién eres, en qué sobresales e ir puliendo las áreas de mejora que también sabes que tienes, te convertirá en un valor en sí mismo, independientemente de aquello que tengas que vender. Cada uno de nosotros, somos el beneficio más diferenciador que podemos ofrecer a nuestros clientes.

—  El orgullo de pertenencia a esta profesión te hará creíble. No estés en esto 'hasta que me salga algo mejor'. Si no te lo crees, tus clientes lo notarán. Pon en valor la profesión más completa que existe, y prepárate para disfrutar del proceso.

—  La identificación y regulación emocional propia y ajena, te reportarán una vida y una venta plenas, es decir, vender más siendo también más feliz.

6. ¿Cuáles son los 2 principales errores que se cometen a la hora de 'vender'?
Uno de ellos, es el de centrarse en las características del servicio, la idea o el producto que representas, e intentar argumentar tus motivos acerca de porqué ha de comprarlo su cliente. Zig Ziglar y Brian Tracy nos cuentan que mientras un comercial recita las características de su producto, éste solo tiene una sintonía en la cabeza 'qué hay de lo mío'. Es decir, 'no me hables de las características de este coche, háblame de en qué me beneficia a mi comprar este coche en concreto y no otro'.

El segundo error más frecuente, desde mi punto de vista, es el de creer que los clientes deben de comprar por nuestros motivos, cuando en realidad los clientes compran siempre por sus propios motivos. Descubre cuáles son sus razones, y orienta tu discurso hacia esos motivos y no otros.

7. ¿Qué es lo mejor y lo peor que te ha enseñado el mundo de la venta?
Lo peor, o lo que más me ha costado aceptar, es que el cliente es infiel (profesionalmente hablando), pero sin olvidar que el comercial también lo es. Nuestro trabajo y nuestro compromiso, es precisamente trabajar para que esto se de en contadísimas ocasiones, o para que no suceda. Pero cuando se da el caso, duele. Porque en el amor y en las ventas, no todo vale.

Y por otro lado, el mundo de la venta me ha regalado tantas sensaciones buenas, he conocido a cientos de personas de las que he aprendido (y sigo aprendiendo) tanto, disfruto y me lo paso tan bien haciendo lo que hago, que me cuesta decantarme por una única cosa. Quizá, si tengo que elegir solo una, me quedo con todas esas personas, clientes, compañeros, y líderes, que me han enseñado que juntos llegamos más lejos, y que cuando todos trabajamos orientados a las personas y a un resultado final beneficioso para todas las partes implicadas, el proceso de la venta es muy gratificante.

8. ¿Cómo ha variado la venta hoy día en relación a tiempos pasados o la esencia de la venta sigue siendo la misma?
La esencia es la misma y, ha sido así desde los primeros comerciantes de la historia de nuestra existencia. En líneas muy generales, es algo así como que tú necesitas algo que yo tengo, o al revés. Pero qué duda cabe, que el contexto en el que hoy en día vivimos, es tremendamente diferente de un tiempo a esta parte. Los consumidores finales están infinitamente más informados que antes acerca de las múltiples alternativas que tienen para elegir un producto u otro, y esto es gracias al acceso a toda la información que obtenemos por las diferentes plataformas digitales. Hay sectores en los que la demanda es la misma (o incluso menor), pero las ofertas se han disparado, con lo que ser competitivo cada vez es más complejo y retador. Esto ha hecho que las redes de ventas estén más profesionalizadas que nunca, más formadas tanto en los productos que representan como en los productos de sus competidores. El rigor en los procesos de selección actuales y los requerimientos de los puestos de comercial en sectores como por ejemplo el industrial, el farmacéutico o en muchos establecimientos de venta directa, son cada vez más exigentes. También la venta online vs la venta offline, ha dado un vuelco a la forma en la que ahora vendemos y compramos en muchos sectores.

La mejor estrategia de venta eres TÚ. Cada uno de nosotros es el diferenciador más importante que podemos ofrecer a nuestros clientes.

9. Recomienda a los lectores otros 2 libros de temática similar que te gusten especialmente.
Pues si están interesados en profundizar más acerca de la Inteligencia Emocional, les recomiendo:
— Feeling: Inteligencia Emocional aplicada a la venta, de los psicólogos Raquel Davó Añón y Miguel Ángel Díaz Escoto.

— Y de todos los libros de ventas que analicé para documentar La vida es venta, me gustó especialmente el de Daniel H. Pink y su Vender es humano.

10. Un consejo útil de venta que te hayan dado en la vida que nos pueda ayudar a todos.
No confundas nunca influir o persuadir con manipular, así que elige siempre perder una venta, antes que perder un cliente.

11. La última palabra la dejamos a los entrevistados para que transmitan cualquier mensaje que consideren importante sobre lo que quiera.
Pues aprovecho para insistir en la importancia de disfrutar de lo que hacemos, de la necesidad de tomarnos el tiempo que haga falta para 'mirar hacia dentro' y saber quién y qué queremos ser. Identificar en qué sobresalimos, y ponernos manos a la obra con nuestras áreas de mejora. La cuestión debe dejar de ser si podemos hacer algo o no, la pregunta ahora debe de ser si estamos realmente comprometidos con aquello que queremos hacer o ser. Tanto en la vida como en la venta:

SUEÑOS + PLANES = RESULTADOS

No hay otra manera, y desde mi propia experiencia te diré que funciona. Muchísimas gracias por hacerme un hueco en este espacio tan enriquecedor para todos con contenidos de alta calidad y aplicabilidad. Gracias.


PRÓXIMAS PRESENTACIONES
LA VIDA ES VENTA
(Alienta, 2018)

26 de Septiembre 19 h Ámbito Cultural del Corte Inglés de la Calle Colón de Valencia.
17 de Octubre Librería Argot de Castellón.
21 de Noviembre Ámbito Cultural de El Corte Inglés de Pº de la Independencia en Zaragoza.

https://www.amazon.es/gp/product/8416928908/ref=as_li_tl?ie=UTF8&camp=3638&creative=24630&creativeASIN=8416928908&linkCode=as2&tag=falcaide-21&linkId=f465bcf2ed73a5fe866b0cf2e2374a91
«LA VIDA ES VENTA» está disponible en:

5 sept. 2018

Entrevista a Rocío Martín (170), autora de «Neotelling: el arte de comunicar con tecnología»

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Rocío Martín López es ponente, docente, apasionada por la comunicación en las diferentes plataformas y por cambiar el mundo a través de una educación diferente. Tiene más 5 años de experiencia en marketing digital y publicidad (offline y online).

Tiene experiencia en estrategias de marketing y comunicación 360º: integración online / offline, y 3 años de periodista multimedia: producción, redacción, locución y edición de vídeo (radio, televisión, prensa y agencia de noticias), así como 4 años como coordinadora administrativa y de estancias internacionales del Máster en Asesoramiento de Imagen y Consultoría Política de la Universidad Pontificia de Salamanca.

También es locutora Audiovisual y experta en formación de portavoces y actualmente, agente del cambio en un entorno de transformación digital a través de la educación: Innovation Product Manager en The Valley Digital Business School.

Os dejamos con Rocío Martín López y su libro Neotelling: el arte de comunicar con tecnología y destacamos el siguiente titular:

«DOMINAR EL ARTE DE LA COMUNICACIÓN CON TECNOLOGÍA
ES MARCAR DIFERENCIAS»

1. ¿Cuándo y por qué nace 'Neotelling: el arte de comunicar con tecnología'?
El concepto #Neotelling y, por ende, el libro, nace en 2015 con el fin de dar nombre a la nueva comunicación que se genera con la inclusión de las nuevas tecnologías. Escribí por primera vez este término el 2 de febrero de 2015 en el Tate Modern de Londres. Neotelling también es aprovechar la oportunidad de integración on y off en el momento en el que se presenta. Este museo, cuya ubicación es la antigua central de energía de Bankside, se caracteriza por albergar obras de arte contemporáneo y recurre a la tecnología en numerosas ocasiones con el fin de lograr una mayor interacción con el usuario. En dicho museo se había construido un espacio denominado 'Bloomberg Connects, Drawing Bar', donde cualquier visitante que estuviera inspirado podía crear su obra allí mismo y compartirla con los allí presentes. El museo también permitía publicar la obra en su página de Flickr, con lo que dicha acción no se queda en tecnología en espacio offline, sino que va más allá. Digitalizan la acción llevándola al ámbito online y es por ello por lo que escribir allí por primera el concepto Neotelling era una buena opción.

2. ¿Cuáles son las principales novedades de este libro respecto a otros que salen en el mercado de temática similar?
• La inclusión de las nuevas tecnologías en sí. Actualmente los libros que enseñan a hablar en público mencionan nuevas plataformas pero no se centran en la nueva comunicación que ha surgido gracias a ellas.

• Contiene códigos QR. El libro en papel se enriquece con contenido multimedia sobre cada uno de los temas explicados.

• Los lectores pueden participar en un concurso anual de discursos #neotelling con el premio al mejor discurso de una sesión formativa en oratoria con nuevas tecnologías.

• Recomendaciones prácticas de cómo comunicar en videoconferencias a través de móviles, Skype…, y también cómo comunicar en un espacio con IoT, robots, suelos interactivos…

• Análisis de casos reales: aciertos y errores de discursos o acciones realizadas por empresarios, políticos y docentes.

• Ideas sobre cómo integrar las nuevas tecnologías en cada discurso para lograr una comunicación más eficaz y memorable.


3. ¿Qué es lo que más te ha sorprendido al escribir el libro?
La revolución educativa de muchos docentes por innovar en cada una de sus clases. La educación es, de los tres sectores estudiados el que mejor ha entendido que la forma de enseñar, educar y comunicar ha cambiado y son muchos los profesores que han comenzado su particular revolución aún no teniendo un apoyo del centro para ello.

4. ¿Qué es lo que más te gusta del libro y por qué?
Me quedo con la fidelidad de Neotelling aplicada al libro. Con el enfoque, con la combinación de una redacción sencilla con cierta literatura (no quería escribir un ensayo, me apetecía convertir un libro de conocimiento al uso en una historia multimedia) con vídeos, citas, juegos… Decía Benjamín Franklin: 'Dime y lo olvido, enséñame y lo recuerdo, involúcrame y lo aprendo'; y en cada palabra escrita en el libro existía un pensamiento permanente detrás: 'Como lectora, ¿me habría aburrido ya de leer sin recibir más estímulos?'. 

Cuando pones el foco en el público en lugar de ti como orador todo fluye mucho mejor.

5. Cuéntanos las 3 principales conclusiones del libro
Entre las principales conclusiones de Neotelling: el arte de comunicar con tecnología destacaría:
1) Si el buen uso de la palabra y del espacio era fundamental en un discurso tradicional, en un entorno como el actual lleno de nuevas tecnologías ese dominio se convierte en un aspecto crucial.

2) La forma de comunicar ha cambiado y los discursos de empresarios, docentes y políticos no pueden continuar del mismo modo. Ha nacido una nueva forma de contar cada tema y debemos acudir a la tecnología para clarificar nuestro mensaje, no por moda o tendencia.

3) Dominar el arte de comunicar con tecnología supone concebir la tecnología actual como una herramienta cambiante en la que importa el objetivo y no el vehículo utilizado. Las herramientas no son buenas o malas, el uso que se da de ellas es correcto o incorrecto, funciona o no funciona.

6. ¿Cuáles son los principales errores que se cometen a la hora de 'comunicar con tecnología'?
a) El principal es utilizar la tecnología por moda y no porque realmente se perciba como vehículo para clarificar nuestros mensajes.

b) Cambian las plataformas pero la manera en la contamos algo se mantiene, por lo que no optimizamos el uso de cada plataforma: no puede ser igual hacer una presentación en power point para ser leída que explicada; ni el contenido mostrado en un móvil que en un suelo táctil o en una gran pantalla y actualmente está siendo muy similar, con lo que nos perdemos un gran abanico de posibilidades de cada tecnología.

c) Y, por último, voy a detallar dos errores muy concretos fruto de que nadie nos ha enseñado a hacerlo de una forma más eficaz:
a. En un evento físico, el emisor suele hacer referencias a su público en directo, pero salvo contadas excepciones, no alude al público online que sigue el evento por streaming y, mucho menos, al que podría ver ese vídeo en diferido después del evento. La referencia deberá hacerse para aumentar la conexión con el espectador mirando a la cámara que esté grabando el evento.
b. El uso de las cámaras de móviles o de ordenadores ante videoconferencias: el emisor del mensaje conectará más con el receptor si mira a la cámara cuando explica algo y no a la pantalla como se suele hacer actualmente. Y el receptor deberá intercalar miradas para conectar con el emisor: mirarle a los ojos ficticios (cámara) para transmitir una emoción y a sus ojos reales (pantalla) para recibir el feedback.

Si quieres conocer más tips concretos, además de comprar el libro en Amazon, puedes visitar mi Highlight #Neotelling en Instagram: @rociomartinlope


7. En el libro se tratan muchos conceptos relacionados con la comunicación como PNL, Kinesia, etc. Dinos 2 especialmente relevantes y por qué.
Aunque los tres conceptos que transmiten la comunicación no verbal son imprescindibles: proxémica (espacio), paralenguaje (voz) y kinésica (gestos), si tengo que elegir uno me quedo con el paralenguaje. Suelo decir que cuando la mirada muere –cuando no existe- la voz es el beso que la resucita, el control de la voz me parece crucial y apasionante: diferenciar una anécdota de un mensaje importante solamente por cómo se cuenta o saber interpretar cómo se siente una persona simplemente por cómo transmite una palabra nos da un poder increíble.

Por otro lado elijo como segundo concepto la PNL o programación neurolingüística porque pone el foco en cómo somos –en la audiencia- y nos ayuda a saber cómo ofrecer contenido para captar a los tres tipos de personas: visuales, auditivos y kinestésicos.

8. Cuéntanos 2 referentes para ti en el arte de 'comunicar con tecnología' y por qué.
De los dos referentes: uno lo elijo por su exhaustivo conocimiento en una de las materias tratadas: el paralenguaje; y el otro por cómo ha realizado en sus discursos una comunicación con tecnología eficaz.

• Emma Rodero: lleva más de 20 años investigando y enseñando cómo utilizar la voz para hablar en público. Para mí es referente por su gran conocimiento en el uso de la voz a través de estudios, experimentos y experiencia profesional. Es doctora en Comunicación, doctora en Psicología, especialista en Patología de la Voz y especialista en Psicología de la Cognición. Su actividad investigadora y docente se centra en analizar qué estrategias mejoran los niveles de atención, de recuerdo y de comprensión de la información.

• Barack Obama: en el libro recojo varios ejemplos en los que su comunicación con tecnología es muy eficaz: se trata de uno de los políticos que mejor transmite porque lo hace de una forma llana, sin la pretensión de “parecer”, simplemente “es” y comunica con naturalidad, humildad y corazón. Obama utiliza la tecnología de manera constante, no sólo en campaña, de hecho, es el primer presidente considerado hi-tech: “Obama ama la tecnología y si la usa tan bien es porque la domina” (cita de Rob Enderle). Además, desde el punto de vista de la PNL, Obama tiene una personalidad kinestésica auditiva, por lo que sus speechwriters refuerzan dicha personalidad natural con estímulos visuales con el fin de que también capte la atención de este tipo de votantes: la integración en sus discursos de metáforas visuales ayuda a que Obama conecte con todos los espectadores tal y como ha explicado Mónica Pérez de las Heras en diferentes conferencias, quien es para mí también un referente por su conocimiento y experiencia en al ámbito de la PNL.

La forma de comunicar ha cambiado y la tecnología bien utilizada puede ser de gran ayuda para potenciar nuestros mensajes.

9. Recomienda a los lectores otros 2 libros de temática similar que te gusten especialmente.

• Tecnopolítica, de Antoni Gutiérrez Rubí.

• Cualquiera de los libros de 'PNL para Profesionales' enfocados a los diferentes colectivos (derecho, políticos, profesores, directivos, periodistas…), de Mónica Pérez de las Heras (@mpdelasheras). Además, como estamos hablando de comunicar con nuevas tecnologías también me gustaría recomendar una conferencia de esta autora: Aprende Comunicación y Oratoria con PNL  

10. Un consejo útil de comunicación que te hayan dado en la vida que nos pueda ayudar a todos.
'Que los obstáculos te los ponga la vida, no tú a ti misma', en muchas ocasiones nos ponemos trabas para innovar en nuestras presentaciones públicas por miedo al fracaso y por un juicio elevado que nos hacemos a nosotros mismos. Cuando te arriesgas y te equivocas, no pasa tanto: estarás satisfecho por haberlo intentado y el público será benevolente porque empatizará contigo. Cuando pones el foco en quien te escucha en vez de en ti como orador todo fluye mejor porque te has liberado de una importancia que no te correspondía: en la comunicación lo más importante de todo es conseguir que la persona que te escucha comprenda el mensaje tal y como tú lo habías planteado.

11. La última palabra la dejamos a los entrevistados para que transmitan cualquier mensaje que consideren importante sobre lo que quiera.
 Una vez leí en El Universo de lo Sencillo que nadie debería pasar de puntillas por el mundo cuando puede pisar fuerte y en ese momento me di cuenta de la falta que hacía que la gente supiese cómo hablar en público de forma eficaz y el poder que esto le otorgaba. Saber comunicar marca esa diferencia, la diferencia entre quienes pisan fuerte en su carrera profesional y personal y quienes pasan de puntillas por ella aunque técnicamente se esfuercen mucho. Por ese motivo he lanzado en The Valley un Programa de Oratoria en Entornos Digitales, porque he detectado que tras la lectura del libro surgía en los lectores la necesidad de aprender cómo comunicar de manera eficaz en los diferentes entornos actuales en un programa de una duración superior a la lectura del libro.

https://www.casadellibro.com/libro-ibd-conectar-y-persuadir/9788417234287/6189528
«NEOTELLING: EL ARTE DE COMUINCAR CON TECNOLOGÍA»
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16 ago. 2018

Entrevista a Lidia Alba García (169), autora de «La trilogía 'El diario dorado de tu vida'»

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Hoy en la Sección de Entrevistas, por la que ya han pasado numerosas caras conocidas del mundo de la empresa para hablarnos de sus libros, invitamos en esta ocasión Lidia Alba García(@lidiaalbagarcia) que es la autora de La trilogía de 'El diario dorado de tu vida', formada por: El diario dorado de tu vida, Pregúntale al corazón y Tu desafío, tu mayor regalo.

Lidia Alba García (@lidiaalbagarcia) estudió Criminología en la Universidad de Salamanca, sy es  Policía Municipal de Madrid desde hace 11 años. Ha pasado por diferentes unidades de distrito, de investigación, Policía judicial, Diversidad. Desde muy pequeña ha sentido una gran necesidad por ayudar a los demás, de ahí cuál fue la profesión que eligió, pero no vio suplida esa necesidad del todo hasta que llevó a cabo la trilogía que hoy presentamos y que, según sus palabras, 'está ayudando a muchas personas de una manera más profunda que es lo que realmente me mueve'.

Es una apasionada del crecimiento personal y desde hace más de 15 años ha indagado en la lectura y el estudio de infinidad de libros de esta temática así como ha recibido formación de grandes mentores del desarrollo personal.

Aquí van las preguntas y las respuestas de la autora de La trilogía 'El diario dorado de tu vida', y destacamos el siguiente titular:

«NO ES NECESARIO APARTARSE DEL MUNDO PARA
ENCONTRAR LA PAZ INTERIOR Y CONOCERSE»

1. ¿Cuándo y por qué nace la "Trilogía: El diario dorado de tu vida / Pregúntale al corazón / Tu desafío, tu mayor regalo"?
La trilogía nace después de atravesar unas circunstancias muy difíciles debido a una enfermedad. Siempre he sido una apasionada de los libros de crecimiento personal y de espiritualidad y durante ese proceso tan duro que me tocó vivir, todo el conocimiento que había adquirido a través de la lectura y estudio de aquellos libros fue lo que me ayudó a enfrentar la situación de la manera correcta y a transformar por completo mis circunstancias. Por ello ahora me veo con la capacidad de poder ayudar e inspirar a otras personas a mejorar sus vidas igual que yo lo he conseguido y a su vez estoy satisfaciendo mi gran deseo de contribuir y ayudar a los demás.

2. ¿Cuáles son las principales novedades de esta Trilogía respecto a otros muchos libros que salen en el mercado de temática similar?
Creo que la principal novedad de la Trilogía 'El diario dorado de tu vida' es que a través de la experiencia de una persona con una vida totalmente convencional, casada, con tres hijos, trabajo fuera de casa, demuestro que se puede desarrollar el interior, crecer espiritualmente y mejorar la propia vida en medio de todo ese jaleo mundano en el que vivimos día a día.

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Sin duda, lo que más me ha sorprendido ha sido que he descubierto mi gran pasión. He disfrutado escribiéndola a pesar de que mis circunstancias familiares no parecían las mejores. Tengo tres hijos y dos de ellos muy pequeños y sin embargo he escrito la trilogía en poco tiempo, gozando de cada una de las páginas, de cada palabra... Me he demostrado a mí misma que cuando haces lo que te apasiona no necesitas casi ni descansar. 

4. ¿Qué es lo que más te gusta de cada uno de los 3 libros y por qué?
— De El diario dorado de tu vida me gusta como de una forma progresiva he conseguido que los lectores miren y aprendan de su interior, perciban la vida por su lado amable y desde un punto de vista positivo pasen a sentir ese deseo de mejorar sus vidas y encaminarlas en dirección a sus sueños confiando en que alcanzarlos es posible. Es un libro en el que los lectores se están identificando muchísimo.

— De Pregúntale al corazón me apasiona haber profundizado en el autoconocimiento porque creo que es la única forma de darnos cuenta de la cantidad de limitación que ejercemos sobre nosotros mismos y está siendo un libro que remueve mucho el interior de los lectores.

— De Tu desafío, tu mayor regalo destacaría que es un libro que no puede dejarte indiferente porque después de leerlo uno se siente afortunado, agradecido y capaz de vencer cualquier desafío que la vida le presente.

5. Danos 1 titular que destacaría de cada uno de los libros que componen la Trilogía que nos sirvan para nuestro crecimiento personal
El diario dorado de tu vida: Cuando miras hacía dentro y te comprometes con tu crecimiento interior disfrutar de una vida extraordinaria no sólo es posible sino que es irremediable.

Pregúntale al corazón: No es necesario apartarse del mundo para encontrar paz interior y conocerse a uno mismo. El corazón tiene todas las respuestas.

Tu desafío, tu mayor regalo: La actitud que adoptamos cuando la vida nos pone un desafío por delante es lo que sin duda va a determinar el resultado.

Nunca habrá un momento perfecto para hacer aquello que queremos. Elige el momento y hazlo perfecto.

6. ¿Cuál es el principal pecado que se puede cometer en los procesos de cambio y transformación personal?
Que entre la prisa por ver resultados demasiado inmediatos y dejes de confiar en ello. Todo lleva un proceso y se nos enseña a ver para creer pero en cuestiones de crecimiento interior muchas veces hay que invertir ese orden y primero debes creer para ver.

7. Cuéntanos tu peor momento, cómo lo gestionaste y qué aprendiste.
Mi peor momento fue cuando casi de la noche a la mañana me vi enferma, sin prácticamente poder moverme ni cuidar de mis hijos. Me diagnosticaron una enfermedad crónica y degenerativa inicialmente con muy mal pronóstico.

Lo empecé a gestionar correctamente en el momento en el que dejé de preguntarme POR QUÉ la vida me hacía pasar por aquello y empecé a preguntarme PARA QUÉ yo necesitaba pasar por aquella situación. Apliqué todos los principios Universales que había aprendido y viví un proceso de transformación total.

Ahora recuperada y haciendo mi vida con normalidad he aprendido que aquel desafío realmente fue un gran regalo que me ha llevado a descubrir mi gran pasión y a cumplir con mi verdadero propósito. Me siendo tremendamente agradecida.

8. ¿Qué es lo mejor y lo peor que has aprendido del ser humano.
Lo mejor que he aprendido ha sido el enorme potencial que reside en nuestro interior, la capacidad tan extraordinaria de ser resilientes y el poder creador del que todos disponemos.

Lo peor sin duda la influencia tan grande que ejercemos unos sobre otros a través de la programación mental que lleva a la falta de confianza en uno mismo y anula todo lo que he descrito anteriormente.

9. Recomienda a los lectores otros 2 libros de temática similar que te gusten especialmente.
Recomendaría muchísimos más de dos, me centraré en los más actuales y me decanto por:
La Voz de tu Alma, de Laín García Calvo.
Aprendiendo de los mejores, de Francisco Alcaide.

Nuestra actitud ante los desafíos de la vida es lo que marca la diferencia en los resultados.

10. Un consejo útil que te hayan dado en la vida que nos pueda ayudar a todos.
Nunca habrá un momento perfecto para hacer aquello que queremos, la clave está en elegir el momento y hacerlo perfecto. Aunque las circunstancias no sean las más idóneas, actúa siempre, una vez que empieces todo se desencadenará.

11. La última palabra la dejamos a los entrevistados para que transmitan cualquier mensaje que consideren importante sobre lo que quiera.
Cuando la vida nos pone una situación crítica por delante donde todo lo que parecía importante deja de parecerlo y aflora lo que realmente siempre lo ha sido es cuando reaccionamos. Mi gran ilusión es ayudar o al menos inspirar a que no esperemos a vernos ante la amenaza de un bisturí o a estar atravesando una situación difícil para disfrutar de lo que realmente es la VIDA. Si sabemos que algún día va a terminar ¿a qué estamos esperando?

«TRILOGÍA 'EL DIARIO DORADO DE TU VIDA'»:

1 ago. 2018

Entrevista a Javier Fernández Aguado (168), autor de «Jesuitas, liderar talento libre»

Resultado de imagen de jesuitas, liderar talento libreHoy en la Sección de Entrevistas, por la que ya han pasado numerosas caras conocidas del mundo de la empresa para hablarnos de sus libros, invitamos en esta ocasión a un conocido del management español como Javier Fernández Aguado para hablarnos de su última publicación que lleva por título Jesuitas, liderar talento libre (LID Editorial, 2018)

A Javier Fernández Aguado ya le hemos tenido en otras ocasiones aquí con libros como ¡Camaradas! De Lenin a hoy o El idioma del liderazgo, entre otros.

Javier Fernández Aguado es socio director de MindValue, firma de servicios profesionales para la alta dirección, y director de la Cátedra de Management de Fundación Bancaria “la Caixa” en el Instituto de Empresa. 

El 11 de mayo de 2018 recibió en el Palacio de Saldañuela (Burgos) el Premio Faro de Líderes ´José María López Puertas´al mejor Conferenciante de liderazgo en lengua española. En 2017 mereció el galardón de Auctoritas del Management concedido por ECOFIN. Su labor de formación y asesoramiento ha sido solicitada hasta el momento por más de 500 organizaciones en 50 países del mundo. 

Le preguntamos hoy por diversos aspectos de su nueva investigación, centrada en el management de la Compañía de Jesús, una organización con casi cinco siglos de historia. 

Aquí van las preguntas y las respuestas del autor sobre Jesuitas, liderar talento libre, y destacamos el siguiente titular:

«LIDERAR ES UNA TAREA ARDUA EN LA QUE EN OCASIONES SE ATREVE GENTE NO PREPARADA»

1. ¿Cuándo y por qué nace el libro "Jesuitas, liderar talento libre"?
Hace años que me rondaba la cabeza la idea de analizar el estilo de gobierno y liderazgo de la Compañía de Jesús. Para poner en marcha el proyecto confluyeron la creación de la cátedra de Fundación Bancaria “la Caixa” en el IE y un viaje a Paraguay con motivo de unas conferencias. Richard Ruiz, promotor de aquel ciclo de ponencias, tuvo a bien mostrarme varias reducciones jesuíticas en ese país. Aproveché entonces para comprar algunos libros y seguir profundizando en una organización que había llamado mi atención mucho tiempo atrás.  1.500 horas de investigación después ha visto la luz Jesuitas, liderar talento libre.

2. ¿Cuáles son las principales aportaciones este libro respecto a otros de temática similar?
Pocas obras han centrado su atención en el management de los jesuitas. La más conocida, escrita por un ex jesuita anglosajón, resulta sugerente, pero se limita a analizar algunos aspectos del liderazgo y soslaya el estudio de lo que ha venido sucediendo desde los orígenes. En Jesuitas, liderar talento libre, el lector puede encontrar docenas de documentados sucesos a lo largo de la historia que avalan cada una de las afirmaciones con respecto al liderazgo dentro de la Compañía. Dicho de otro modo, los cimientos conceptuales de esta investigación son rigurosos y detallados, no se basan en impresiones o generalidades.

Imagen relacionada3. ¿Qué es lo que más te ha sorprendido al escribir este libro?
La capacidad de liderazgo de Ignacio de Loyola, su visión estratégica, su capacidad de atraer talento… Muchos de sus adeptos han seguido su mismo proceder. Desafortunadamente, ya que genialidad y locura son paredañas, algunos presuntos fieles de San Ignacio se han dejado arrastrar por referentes ajenos a los propuestos por el fundador. 

Es indudable que la solidaridad es óptima cuando está bien encauzada, pero no cuando sustituye el core business para el fueron creados. Un banco, por ejemplo, compra y vende dinero. Puede ser que regale cacerolas en una promoción, pero no es una ferretería. Si un empleado considerase que trabaja en ese tipo de negocio erraría gravemente. Lo mismo ha sucedió, y sucede en ocasiones, en la Compañía de Jesús. Ignacio de Loyola la constituyó para indicar los caminos de llegar al Cielo, no para focalizarse en resolver problemas sociales. Y mucho menos para hacerlo con una hermenéutica radicalmente ajena -¡opuesta!- al catolicismo como es el marxismo.

4. ¿Cuál es la parte del libro que más te gusta y por qué?
Todos aquellos pasajes en los que describo la vida heroica de miembros de la Compañía que han sido leales al fundador, y gracias a eso han ayudado a innumerables personas en todos los ángulos del planeta.

La soberbia colectiva es el germen de muchos fracasos empresariales.

5. ¿Cuáles son los 3 principales mensajes que destacarías del libro?
1.- El talento ni se genera ni se desarrolla en cautividad.
2.- La humildad colectiva es fundamento sólido para los proyectos.
3.- Cuando hay proyecto y compromiso los frutos son extraordinarios.

6. En el libro se pone en valor a la Compañía de Jesús, pero toda empresa, relación u organización tiene sombras. ¿Cuáles son los 3 principales reproches que se les puede hacer desde el punto de vista del management?
1.- La soberbia colectiva, tan propia de casi cualquier organización en cuanto alcanza un atisbo de éxito, asegura el fracaso.

2.- Sólo se puede liderar si uno se auto lidera. Como reza el refrán: es más fácil predicar que dar trigo.

3.- Quien narra solo los hechos positivos como si no hubiera nada negativo en su iniciativa está mintiendo implícita o explícitamente.

7. Comentas que dirigentes como Lenin o Hitler propusieron el modelo de los jesuitas como ideal para sus seguidores, ¿por qué?
Tanto Lenin como Hitler deseaban contar con secuaces incondicionales. Pervirtiendo el sentido de la obediencia propugnada por Ignacio de Loyola, que tiene un sentido mucho más profundo, el comunista y el nazi exigían de sus adictos una obediencia acrítica. Su visión de la Compañía era muy plana -¡radicalmente desacertada!-, y no calaba en el profundo sentido de la sumisión cristiana.

8. Una de tus especialidades es estudiar la Historia para extraer lecciones y aplicarlas al management. Has escrito ‘Roma, escuela de directivos’, `Management: la enseñanza de los clásicos’ o ‘Egipto, escuela de directivos’. ¿Qué 3 novedades del management contemporáneo te parecen relevantes y destacarías?
Primero, la tecnología nos permite llegar más lejos que antes, pero los importante es saber hacía adónde vamos no correr muy deprisa hacia ningún sitio.

Segundo, es más urgente que en otros periodos tener presente que quien tiene los porqués encuentra los cómos. Precisamos más reflexión si cabe que nuestros ancestros, justamente porque disponemos de más instrumentos que ellos y eso puede hacernos perder el norte.

Tercero, hay que diferenciar cuidadosamente entre líderes y arquitectos sociales, tan frecuentes hoy en día. Los primeros piensan en personas; los segundos, en masas a las que manipular.

Cuando hay proyecto y compromiso, hay fundamentos sólidos para hacer cosas extraordinarias.

9. La esencia del liderazgo, convertir una visión en una realidad, no ha cambiado y sigue siendo la misma, pero sí el contexto en el que los directivos desarrollan su labor. ¿Qué 3 cualidades destacaría para gobernar hoy día con éxito?
Remito a tres refranes:
1. Vísteme despacio, que tengo prisa (cuidado con la celeridad en esta civilización del cambio y del ruido, porque podemos ir aceleradamente hacia el despeñadero sin ser conscientes)

2. Mucho y bien el pájaro no vuela (atención a dispersar la concentración: si no se concede el tiempo suficiente a cada proyecto es fácil que éste se desmorone).

3. Aquel que se salva sabe, y el que no, no sabe nada (triunfar en lo profesional es consistente si completamos una vida plena, de servicio de los demás; el liderazgo ha de ser siempre de servicio, valga la redundancia, no de imposición). 

10. Escribes: «La capacidad de liderazgo no se desborda en soluciones de opresión, sino que se administra en libertad». Para ello, entendemos, uno debe ser una persona segura de sí misma. ¿Son las personas inseguras las menos aptas para ocupar puestos de dirección?
Liderar es tarea ardua a la que en ocasiones se atreven personajes no preparados. No es infrecuente encontrar -quizá más habitualmente en política- a tontos activos, que cometen errores quizá no por maldad sino por ignorancia. ¡Qué peligroso es el tonto activo!

11. Dinos una cita o frase o titular que refleje la filosofía de la Compañía de Jesús aplicable al management de hoy.
Si se desea contar con una organización consistente, es preciso aprender a liderar talento libre.

12. La última palabra la dejamos al entrevistado para que transmita cualquier mensaje que considere importante sobre lo que quiera.
Ojalá la Compañía de Jesús regrese a sus orígenes para seguir promoviendo proyectos apasionantes y sólidamente humanos y sobrenaturales como en los primeros siglos tras su fundación.

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