4 oct. 2012

Todos somos vendedores

Todos somos vendedores
Hoy os hablamos de un libro dentro de la temática de Libros de Ventas que lleva por título Todos somos vendedores (Libros de Cabecera, 2012) y por subtítulo: Vender es un arte al alcance de cualquiera.

Todos somos vendedores es un libro interesante, ya que como se precisa en el texto, todos llevamos un pequeño vendedor dentro y todos, de una u otra manera, nos vemos obligados a vender a lo largo del día, ya sea en el ámbito profesional o personal. Por tanto, es aconsejable conocer las técnicas de venta, compra y negociación, dado que las utilizamos a diario, aunque no nos demos cuenta.

Sin embargo, hay más; a la hora de vender el mundo comercial es variopinto y no todos los negocios son lo que parecen: ¿qué son los Compro Oro?, ¿cuál es el auténtico negocio del arte?, ¿para qué sirven las cestas de Navidad?, ¿por qué a las operadoras de telefonía no les importa el servicio al cliente?

José Manuel Vega (@historiasdev), el autor, es un experimentado ejecutivo de ventas que nos desvela en Todos somos vendedores los secretos del comercio y el marketing, y nos enseña los trucos de la profesión de vendedor:

– Cuál es el precio justo de las cosas.
– Cómo realizar la primera llamada a un cliente.
– Cómo se construye una oferta ganadora y se lucha hasta el final.
– Cómo conseguir los mejores márgenes y que el cliente quede satisfecho.
– Las técnicas más infalibles para negociar.
– Cómo fidelizar a los clientes y convertirlos en amigos,
– Trucos para hablar en público y las bases del comercio electrónico.

Uno de los aspectos más destacable de Todos somos vendedores es que todos los mensajes están transmitidos con un lenguaje sencillo y con anécdotas de su experiencia personal.

ÍNDICE

1. Introducción

2. Prólogo de Ángel María Herrera

3. PARTE I: La venta está en cualquier lugar
1. No lo puedes negar: tú también eres un vendedor
2. Empieza a prestar atención a los detalles
3. Entendiendo los precios (aparentemente aleatorios)

4. PARTE II: Vender es más fácil de lo que piensas
4. Empieza el espectáculo: el proceso completo de una venta
5. El teléfono es tu arma para la seducción
6. Qué hacer para que todos quedemos satisfechos después de una visita
7. La oferta ganadora: ¡esa es la tuya!
8. Enfrentarte a una audiencia, Let’s rock!
9. Sobre el regateo y la negociación: si pagas más es porque quieres
10. La fidelización o el arte de convertir clientes en amigos
11. Algunas cosas que deberías saber sobre internet

5. PARTE III: Reflexiones finales
12. Algunas ideas para reflexionar
13. Conclusiones
Agradecimientos

AUTOR

José Manuel Vega (Valladolid, 1974), es Ingeniero Superior en Electrónica e Ingeniero Técnico en Telecomunicaciones por la Universidad de Valladolid. Además de la ingeniería, su otra pasión es la música rock, a la cual se dedicó durante cerca de 20 años, dando conciertos por España y Europa, y llegando a grabar cuatro discos. Empezó su andadura profesional en el mundo de las ventas en Unitronics Comunicaciones y continuó su trayectoria en la multi­na­cional alemana Siemens. Actualmente es socio de El Equipo E, empresa dedicada a la creatividad digital. José Manuel también desarrolla su actividad profesional como conferenciante sobre ventas y estrategia digital.

* Puedes descargarte las 14 primeras páginas del libro en el siguiente link.

«TODOS SOMOS VENDEDORES» está disponible en:
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